МЕНЕДЖЕР КОММЕНТИРУЕТ

<BR><BR>Как Вы оцениваете эффективность тренингов?<BR>Елена Москалева, директор по персоналу ЗАО "Бест Керамикс":<BR>"Потребность в тренинге появляется там, где существует пробел между знаниями и навыками, необходимыми для эффективной работы. Необходима диагностика потребностей компании в обучении, поскольку очень часто проблемы компании лежат не в той сфере. Эффективность тренинга во многом зависит от личности тренера. Я предпочитаю при организации тренинга ориентироваться на конкретные личности, известные мне, а не на известные компании".<BR><BR>Вита Комарова, менеджер по тренингам и развитию ОАО "Вена":<BR>"Задача менеджера по тренингам и развитию, в отличие от менеджера по персоналу, заключается в том, чтобы целиком заниматься программами обучения и развития персонала. Это необходимо нам для того, чтобы быть уверенными в соответствии постоянно меняющейся деловой среде. Такой менеджер оценивает потребности персонала в развитии и находит пути их реализации".<BR><BR>Марина Балабанова, специалист по связям со СМИ "Филип Моррис Ижора":<BR>"Мы вкладываем серьезные средства в обучение и развитие наших сотрудников и считаем, что эти вложения более чем оправданы, поскольку они помогают нам как в решении производственных задач, так и в удовлетворении ожиданий работников относительно их личного развития. В среднем на каждого сотрудника приходится одна полная неделя обучения в год.<BR>На фабрике "Филип Моррис Ижора" существует специальный отдел производственного обучения, работа которого строится исходя из потребностей производства. Это прежде всего обучение новых сотрудников работе на нашем высокотехнологичном оборудовании.<BR>В отделе 11 инструкторов, которые прошли специальные инструкторские курсы компании "Филип Моррис", а также учились работе с оборудованием на тренингах, предоставляемых фирмами-поставщиками и производителями. Кроме того, поскольку мы являемся подразделением большой международной компании, очень часто наши сотрудники проходят различные виды производственного обучения на других фабриках "Филип Моррис", например в Турции, Чехии, Польше, или в собственном учебном центре компании в Швейцарии.<BR>Помимо этого отдел персонала организует тренинги, направленные на личностное развитие сотрудников, которое является не менее важным, чем технические навыки, и способствует успешному развитию нашего бизнеса.<BR>Одними из самых востребованных тренингов, предоставленных внешними компаниями, являются "Управление проектами" и "Управление людьми в проектах", "Управление временем", "Управление и наставничество". Для этого мы используем как местные, так и международные компании. (Н.У.)