Picasso получает бесплатное техобслуживание

<BR><BR>Дилер автомобилей марки Citroen - ООО "Авто Эксис" объявило о предоставлении бесплатного техобслуживания (ТО) в течение 3 лет на свою машину Xsara Picasso.<BR>Дилеры других марок говорят, что подобный шаг влечет очень большие расходы и, скорее всего, имеет некую подоплеку.<BR><BR><B>Игра ва-банк</B><BR>Предполагают, что Citroen для продвижения своей, в общем-то новой для России, марки берет на себя расходы по техосблуживанию. <BR>Но, по словам Елены Артамоновой, менеджера по связям с общественностью ООО "Авто Эксис", инициатива проведения акции идет от руководства ее компании, а не от производителя, как это можно было бы предположить. "Мы посчитали, что это экономически выгодно и будет хорошим стимулом для потенциальных покупателей. Citroen берет на себя только часть расходов на рекламную кампанию, но не стоимость ТО", - сообщила Елена Артамонова. По подсчетам компании, на один проданный автомобиль в год придется тратить примерно $500. До начала акции дилер Citroen продавал около четырех машин Xsara Picasso в месяц, и эта цифра должна вырасти. По планам, общие продажи в 2001 году должны увеличиться почти в 2 раза. Соответственно, можно легко предположить, какую сумму "Авто Эксис" планирует взять на себя по бесплатному ТО.<BR><BR><B>Бесплатный сыр</B><BR>Именно эта сумма и смущает собратьев "Авто Эксиса" по цеху. "Бесплатное ТО выливается в приличную сумму, которая потом завуалированно где-нибудь проявится, например в цене на машину", - считает Вадим Кнышев, начальник отдела продаж ЗАО "Феникс моторс" (дилер Toyota). "Вероятнее всего, это рекламная акция Citroen, либо надо более внимательно читать условия продажи, при которых предоставляется бесплатное обслуживание", - считает Сергей Алексеев, генеральный директор АОЗТ "Стоик-В" (торговая марка Petroff Motors), дилер General Motors.<BR>Менеджеры компании "Авто Эксис" утверждают, что единственным ограничением является время покупки. ТО будет бесплатным только для машин Xsara Picasso, проданных до 1 мая 2001 года. Компания берет на себя все расходы по стоимости как работ, так и материалов. ТО для этой модели обязательно через каждые 20 тыс. км пробега. В первые 2, например, необходимы замена масла, масляного фильтра и фильтра в салоне.<BR>В "Авто Эксисе" не исключают, что подобные акции будут использовать и другие компании. "Это интересная инициатива, посмотрим, чем она закончится, но не думаю, что кто-то еще переймет этот опыт", - комментирует Вадим Кнышев.<BR>До недавнего времени автомобильные дилеры использовали менее затратные методы привлечения клиентов: дарили духи, аптечки, коврики, давали скидки на определенный сервис или бесплатное первое ТО.<BR>