Берите чеки, не отходя от вахты

<BR><BR>Рука уперлась в зажатую вертушку проходной, а из стеклянной будки проскрипел голос вахтера: "Куда?" Узнав название фирмы, в которую направлялся посетитель, вахтер, сверившись с замусоленным списком, в категоричной форме потребовал 4 рубля 68 коп.<BR>"Эти арендаторы сами виноваты - не хотят, понимаешь, износ вертушки оплачивать", - флегматично объяснил вахтер.<BR>К платному въезду машин на территорию петербургских предприятий привыкли все: водители, экспедиторы и арендаторы без лишних слов соглашаются выложить за час пребывания грузовика за чужими воротами 20-30 рублей.<BR>Но некоторые петербургские предприятия пошли дальше. Там с людей взимается плата за вход. <BR><BR><B>Правофланговые</B><BR>Данное ноу-хау освоили пока лишь наиболее продвинутые коммерческие структуры Петербурга. Отрадно, что в данном случае правофланговыми стали местные промышленные предприятия.<BR>Например, на проходной Кировского завода с каждого посетителя, направляющегося к арендатору, берут 15,75 руб. Для сравнения: с машины, въезжающей на территорию завода, здесь требуют 25,83 руб.<BR>По словам начальника охранного комплекса ОАО "Кировский завод" Александра Гайдукова, деньги идут на оплату электроэнергии, вертушки, амортизации оборудования для уборки и ремонта помещений и территории и т.п.<BR>Однако грядут изменения. "С Нового года оплата за услуги охранного комплекса будут включены в арендную плату. Очереди перед вахтой выстраиваются, людям неудобно", - объяснил отказ от передового метода Александр Гайдуков.<BR>Другое предприятие - Завод гидроавтоматики скромнее. Здесь тоже берут деньги, но выборочно и всего 2 рубля.<BR>Вход бесплатен для тех посетителей, за которых "амортизацию вахты" оплатила фирма-арендатор.<BR>Если арендаторы не хотят платить сразу за мифическую амортизацию, в таких случаев завод устанавливает плату "по головам": сколько за месяц человек прошло, столько фирма и заплатит. Учет и контроль осуществляет бдительный вахтер Завода гидроавтоматики, выписывающий разовые пропуска.<BR>Платный проход через "вертушку" применяется только к посетителям фирм, которые вообще не хотят за них платить. В этом случае вахтер требует с их клиентов два целковых, выписывает приходный ордер и отчитывается за полученные деньги в бухгалтерии.<BR><BR><B>Кому надо, те заплатят</B><BR>Один из "экономных" арендаторов Завода гидроавтоматики - небольшая мастерская, где старые холодильники, привезенные из Финляндии, "доводят до ума" - ремонтируют, подкрашивают, а затем продают. Персонал мастерской убежден, что плата за вход, которую вынуждены платить их клиенты, не должна возлагаться на плечи его фирмы. "Кому надо, те заплатят и придут", - отрезал один из сотрудников мастерской. По его мнению, подобная практика не вызывает оттока клиентов.<BR>Вахтер Завода гидроавтоматики поведал, что посетители, с которых берут деньги, возмущаются часто, но в конце концов все-таки платят.<BR>"Правда, есть люди, которые, узнав про плату, разворачиваются и уходят", - заметил он.<BR>Главная задача, которую решает вахтер в словесных перепалках с недоумевающими клиентами, - объяснить людям, что виноваты во всем сами арендаторы.<BR>Впрочем, генеральный директор Завода гидроавтоматики Николай Богданчиков уверен, что на посетителях мастерской и других арендаторов можно и нужно зарабатывать: "Содержание проходной, охраны стоит немало. И если есть компании, которые хотят сэкономить на аренде, то эти расходы должны возлагаться на плечи их клиентов". <BR><BR>"Туда я больше не ездок"<BR>Большинство опрошенных "ДП" петербургских менеджеров оценили ноу-хау следующим образом: "Если я столкнусь с такой практикой, то в эту фирму больше не приду".<BR>"Неприятно общаться с компанией, которая так неуважительно относится к своим потенциальным клиентам", - прокомментировала менеджер ООО "Ината" Татьяна Стахиева.<BR> "Арендодатель вполне может брать деньги с посетителей своих арендаторов. В уставе каждого предприятия есть соответствующий пункт. Обычно это называется "услугой населению". Однако тогда на проходной должна стоять кассовая машина. <BR>В большинстве случаев охрана предприятия выдает посетителю квитанцию к приходному кассовому ордеру. А это уже нарушение", - считает генеральный директор ООО "Аудит-Эврика" Евгения Котова.