00:0029 марта 199900:00
14просмотров
00:0029 марта 1999
Универсам "Таллинский" проводил с помощью маркетинговой фирмы исследования ассортимента, обслуживания и режимов работы.
<BR>Универсам "Таллинский" проводил с помощью маркетинговой фирмы исследования ассортимента, обслуживания и режимов работы.<BR>На основании полученной информации вносятся коррективы. В ближайшее время будет продлено время работы универсама до 24 часов. "Универсам привлекает покупателей широким ассортиментом предлагаемой продукции и услуг, системой самообслуживания и гарантированным качеством продуктов", - считает коммерческий директор универсама "Таллинский" Ирина Пастревич. <BR>В универсаме полагают, что спрос по широте ассортимента не сузился, следовательно, не сократилось и предложение.<BR>Среди проблем, с которыми приходится сталкиваться сегодня, Ирина Пастревич называет недостаток оборотных средств и воровство в торговом зале, списываемое с чистой прибыли. За счет большого товарооборота универсаму удалось сохранить практически весь персонал, за исключением пенсионеров. Подбору кадров здесь уделяют большое внимание, на работу принимают тех, кто имеет торговое образование. Ирина Пастревич считает, что торговля похожа на театр: "Если в театре успех зависит от игры актера, то в магазине - от умения продавца общаться с покупателем".