Разум снижает издержки

<BR><BR>Снижение издержек на телефонной связи зависит от желаний и возможностей компании.<BR>Телефонная связь и затраты на нее - палка о двух концах: экономя, например, на линиях, больше тратится на оснащение офиса, и наоборот. <BR>Прежде всего необходимо определить, какая связь нужна (местная, междугородная и международная). Нормально, если разная связь будет предоставляться разными операторами. <BR>Местную связь дешевле всего покупать у ОАО "Петербургская телефонная сеть" - у этой компании не придется платить за каждую минуту разговора. Однако не стоит забывать, что "повременка" есть не у всех коммерческих операторов. Что касается междугородной и международной связи, то стоит заранее определить, какая именно связь нужна. Большинство крупных компаний приоритетно интересует связь с Москвой. Им можно посоветовать приобрести прямой московский номер. Эту услугу предоставляют Sovintel и "Коминком". Вести переговоры с Москвой через такой телефонный номер дешевле, чем по междугородной связи. Тем, кто нуждается во всеобъемлющей телефонной связи с другими городами и заграницей, можно посоветовать поискать минимальные тарифы. <BR>Чтобы удешевить звонки за границу, можно пользоваться так называемой системой callback. В некоторых случаях звонить в различные страны через США дешевле, чем из России. Компании "Ростелеком" и Convey представляют такую услугу, как IP-телефония, через Internet. Хоть это и существенно дешевле, но качество пока оставляет желать лучшего.<BR>Можно сэкономить и на пересылке факсов. Иногда дешевле воспользоваться услугами специальной факс-службы, чем часами дозваниваться в удаленный аул в Средней Азии. Для индивидуальных предпринимателей бывает дешевле приобрести карту связи. С помощью карты можно звонить с любого телефона, через систему кодов карта подключает говорящего к линиям компании, тем самым гарантируется качество. <BR>Организация труда поможет сэкономить на количестве линий. Для компании в пять человек дешевле купить пять телефонных линий. Для компании в 20 человек уже надо покупать две-три линии и офисную АТС. Если не удастся снизить издержки на подключении к линии, то можно сэкономить на внутренней проводке телефонных кабелей. "Установка мини-сотовых систем внутри небольших офисов снижает издержки до 25%", - рассказывает Евгений Васильев, менеджер по планированию ЗАО "ПетерСтар". Крупным компаниям стоит задуматься о подключении по цифровому тракту. В компании "Петерстар" считают, что если компании нужно более чем 30-50 линий, то дешевле обойдутся именно такие формы подключения. <BR>Все компании предоставляют скидки на оплату разговоров в зависимости от объема трафика. Скидка может доходить до 20%. Разные тарифные планы устанавливаются для клиентов различных сегментов рынка.