Работать по-черному заставляют клиенты, или Кто виноват, что риэлтеры - жулики?

<BR><BR>Николай Викнянщук, генеральный директор агентства недвижимости "Град-инвест"<BR><BR>В условиях, когда рынок переживает кризис из-за обвала нескольких риэлтерских фирм, начинает формироваться устойчивое мнение, что все риэлтеры - жулики. Кто же виноват в этом? <BR>Как ни парадоксально это звучит, но - сами клиенты. Именно они навязывают риэлтерам условия ведения бизнеса. Клиенты настаивают на конфиденциальности проведения сделок; требуют указывать в документах не действительную, а балансовую стоимость квартиры, чтобы уйти от налогов; наконец, производят расчеты в валюте. <BR>Можно, конечно, отказаться иметь дело с такими клиентами. Тогда клиент развернется и уйдет в конкурирующую фирму. Кому от этого будет лучше?<BR>Поставленные в жесткие условия риэлтеры вынуждены играть по правилам клиентов. И никто не застрахован от того, что хотя бы 3 из 100 риэлтерских фирм захотят, чтобы к их рукам "прилипло" что-нибудь из того потока "черного" нала, который идет через агентства.<BR>Другая проблема риэлтерского бизнеса - правильная текущая оценка активов фирмы. Причина по крайней мере части банкротств - неправильная оценка своих активов. Но пока не существует механизма переоценки активов риэлтерской фирмы в условиях существования "клиентской части" активов. Не работает пока еще и внутренний аудит.<BR>Еще одна причина сложностей на рынке недвижимости - приход на рынок финансово-промышленных групп (ФПГ). Агентства недвижимости оказались не готовы к появлению таких монстров, как, например, банк "Менатеп". Мощные финансовые структуры имеют возможность минимизировать издержки. Если они к тому же знакомы с технологией рынка и имеют клиентскую базу, они подомнут под себя большую часть рынка. Сейчас на петербургский рынок выходят или готовятся выйти подобные ФПГ - московские или питерские.<BR>Однако не всЈ так мрачно для риэлтеров "по призванию". Всегда есть категория клиентов, которая замкнута на конкретных агентов. Эти агенты - специалисты проводить сложные сделки, выстраивать головокружительные цепочки. Их работа будет востребована всегда.