Менеджер по персоналу не нужен

<BR>Бизнес - это искусство и подвиг. Но только на 10%. Остальное - рутина. Типовые продажи, типовые переговоры, бесконечная бумажная работа, улаживание разногласий и удовлетворение претензий. Эти стандартные операции выполняет масса сотрудников: мужчин и женщин, квалифицированных и не очень, "сгорающих" на работе и относящихся к ней весьма прохладно. Бизнес - это люди, люди и люди, которых за их огромный вклад в дело даже приравняли к ресурсу.<BR>Человеческими ресурсами, равно как материальными и финансовыми, теперь учат управлять. Для этого важного занятия даже нанимают специального менеджера. Получается весьма логично: за финансы отвечает финансовый директор, за материальные ресурсы - технический, за кадры - директор по персоналу. <BR>От директора по персоналу ожидают, что он резко повысит мотивацию и квалификацию людей, сделает так, что труд работников станет производительней. Однако, как правило, ожидания не оправдываются. А директора, как правило, вскоре увольняют, разочаровавшись как в нем, так и в теме управления человеческими ресурсами. <BR>Ошибка такого подхода состоит в том, что управлять персоналом должен каждый руководитель, у которого в подчинении находится хотя бы один сотрудник. <BR>Но, к несчастью многих организаций, дело там поставлено так, что линейные руководители воспринимают кропотливую работу с людьми как дополнительную неоплачиваемую нагрузку. Несмотря на то что именно работа с людьми, их обучение и мотивация - важнейшая часть работы любого руководителя. Его забота - не выпуск изделий и не их продажа, а организация этих процессов посредством нанятых специалистов.<BR>Во всех фирмах работу с кадрами осуществляют руководители среднего звена. Специально нанятый "персональщик", каким бы статусом он ни обладал в фирме, может лишь квалифицированно помогать им. <BR>Без наличия многочисленных неформальных, но весьма квалифицированных менеджеров по персоналу, которые составляют скелет организации, невозможно оперативное управление изменениями.