00:0006 апреля 199800:00
23просмотров
00:0006 апреля 1998
Служба принадлежит оператору "Радио Тел". Руководитель диспетчерской "Службы такси 068" Евгений Валеев утверждает: "Наш успех обеспечен прежде всего быстрой подачей автомобиля: машина приходит менее чем за 15 минут, что было бы невозможно без использовани
<BR><BR>Служба принадлежит оператору "Радио Тел". Руководитель диспетчерской "Службы такси 068" Евгений Валеев утверждает: "Наш успех обеспечен прежде всего быстрой подачей автомобиля: машина приходит менее чем за 15 минут, что было бы невозможно без использования транкинга".<BR>В диспетчерской работают три сотрудника: один принимает заказы по городскому номеру 068, а двое других оснащены рациями, по которым передают заказы водителям. Все водители также имеют рации и объединены в две группы, по 95 машин в каждой; одну из групп обслуживает один диспетчер, а вторую - другой. Диспетчер имеет возможность общаться с водителями своей группы только в общем эфире: переговорить с одним из водителей он не может. Кроме того, водители способны общаться со всеми коллегами из обеих групп в общем эфире (причем диспетчеры их разговоров не слышат) или индивидуально, набрав персональный номер конкретного абонента (в этом случае диалог не может быть подслушан ни другими водителями, ни диспетчерами).<BR>Диспетчерская работает с каждым водителем по договору. Таксист обязан возить пассажиров только по расценкам Комитета по транспорту, иметь приличный внешний вид и хороший автомобиль. "Служба 068", со своей стороны, обеспечивает водителей заказами. Таксисты платят диспетчерской по $1 за каждый заказ, а также вносят ежемесячную абонентскую плату. Сами рации водители либо приобретают за свой счет, либо арендуют у "Радио Тел" (автомобильные - по $3 в сутки, портативные - по $4). По словам Евгения Валеева, водители-"ударники" обслуживают по 20 заказов в день, при этом средняя стоимость заказа составляет 50 рублей. "Мы обеспечиваем водителям безопасность, - заметил он. - Тем, кто работает "с руки" (патрулирует улицы в поисках голосующих), постоянно приходится сталкиваться с криминалом". Он также добавил, что бывали случаи нападений и на водителей "Службы 068", но транкинговая связь приходила на помощь. Например, около полугода назад на Театральной площади преступник стрелял в водителя, но вызванная водителем по рации милиция успела окружить площадь и задержать стрелка.<BR>Транкинговая связь позволяет водителям работать с комфортом. Имея портативную рацию, которая по размерам не превышает сотовый телефон, таксист может сидеть в теплом кафе или даже дома и дожидаться заказа.<BR>По данным Евгения Валеева, ежесуточно в Петербурге происходит 1600-1700 телефонных вызовов такси, из которых около 700 сейчас приходится на "Службу 068".<BR>Свою диспетчерскую службу такси (315-00-77) содержит и другой оператор транкинговой связи Петербурга - "Транссервис-связь". По словам представителя этой компании, диспетчерская обслуживает 25 машин и обеспечивает около 20 заказов в сутки. "Транссервис-связь" довольствуется самоокупаемостью диспетчерской, тогда как для "Радио Тел" это - серьезный бизнес: таксисты составляют значительную часть его абонентов.