ДМС сохраняет лояльность к работодателю

По докризисным прогнозам, рост спроса на услуги ДМС в 2009 году должен был составить 13-15%.

Отказов немного

На сегодня страховщики предполагают снижение этого рынка до 10%.

Естественно, в связи с кризисом наблюдается некоторый отток клиентов.

«Отдельные компании расторгают договоры добровольного медицинского страхования, как правило, в связи с прекращением деятельности на территории России или из-за угрозы дефолта, -- говорит Ирина Лукашевич, генеральный директор ООО «МСК «Веста». -- Впрочем, отказов немного».

Отмена пролонгации или расторжения договора встречается редко. Так, в Северо-Западном дивизионе «Ренессанс страхование» отмечают, что снижение числа застрахованных по ДМС за последние два с половиной месяца (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года) составило только 5%.

«Работодатели обычно не отказываются от социального пакета полностью, принимают меры по его умеренной оптимизации», -- объясняет Владимир Яковлев, управляющий директор по личному страхованию местного «Ренессанс страхование».

Увеличение прибыли

Только на первый взгляд для работодателя оптимально сократить издержки, отменив компенсационный пакет, в частности ДМС.

Но страховщики убеждают, что это мнение ошибочно.

«Расходы по ДМС, как правило, укладываются в 3-5% от фонда оплаты труда, то есть берутся из заработанных средств до налогообложения, -- объясняет Алексей Кузнецов, генеральный директор ЗАО «Капитал-Полис». -- Отказ от ДМС -- это увеличение прибыли, но при этом и увеличение налога на прибыль, соответственно».

Также Алексей Кузнецов отмечает, что сотрудники, лишенные ДМС, будут тратить деньги на лечение из заработной платы или пойдут в «бесплатные» госучреждения.

«В обоих случаях их лояльность к работодателю уменьшается, а во втором примере прибавляется болезненное осознание снижения социального статуса», -- заключает Алексей Кузнецов.

Уровень сервиса

Как правило, «оптимизация» обычно заключается в отказе от части услуг.

«Некоторые клиенты оставляют полисы только для топ-менеджеров и ведущих специалистов, -- рассказывает Эдуард Белинский, директор по медицине ЗАО «Авеста». -- С программ, где «все можно», клиентов переводят в клиники, где ниже уровень сервиса».

Также в «Авесте» отмечают, что чаще всего вычеркивают из договора стоматологию (на нее спрос упал минимум в 2 раза), плановую госпитализацию и реабилитационные программы (санаторно-курортное лечение, лечебная физкультура).

Сотрудники, лишенные ДМС, вынуждены тратить деньги на лечение из своего кармана.

Фото: photas

«Расходы по ДМС, как правило, укладываются в 3-5% от фонда оплаты труда».

Алексей Кузнецов, ЗАО «Капитал-Полис»