Власти Петербурга решили реорганизовать службу по вопросам коронавируса "122" в единый информационно-справочный сервис, сообщает пресс-служба Смольного.
Теперь граждане по этому номеру смогут получить консультацию о разных сферах, находящихся в ведении городских комитетов и районных администраций. В числе таких вопросов – социальные выплаты, транспортная инфраструктура, образование, туризм.
Кроме того, планируется также сделать сервис более доступным в социальных сетях. При этом справочная "122" не будет принимать экстренные сообщения, которыми занимается служба "112".
Сервис "122" начал работу в апреле 2020 года, с этого времени операторы службы обработали свыше 100 тысяч звонков.
