Все больше компаний предпочитают работать с облачными провайдерами по аутсорсингу. Те, в свою очередь, делают масштабные инвестиции в проекты.
Ежедневно миллионы людей во всем мире начинают свой рабочий день с проверки электронной почты, порции свежих новостей в Интернете, обмена информацией в Глобальной сети: фотографии, музыка, видео, приложения, программные продукты. Весь этот огромный объем информации и цифровых данных все чаще доверяют облачным провайдерам.
Первопроходцем в сфере облачных вычислений и функционального ИТ-аутсорсинга на территории РФ и СНГ эксперты называют компанию IT-GRAD — это первый в России VMware Service Provider.
«Мы старейшая компания в России, которая занимается облачными вычислениями для enterprise-заказчиков, — говорит Дмитрий Гачко, генеральный директор IT-GRAD. — То оборудование, технологии, процессы и люди, которые задействованы в процессе, — это самые выверенные аппаратно-программные решения, самые, с нашей точки зрения, надежные и качественные».
Собственное оборудование и облачная инфраструктура компании реализована на оборудовании High End-класса лучших в отрасли производителей: NetApp, Cisco, Dell. Информация передается по защищенным каналам и хранится в дата-центрах в России, а при необходимости и за рубежом. В России у IT-GRAD оборудование установлено в Москве (в дата-центре DataSpace) и в Санкт-Петербурге (в дата-центре SDN). DataSpace — единственный на сегодня дата-центр в России, имеющий все три сертификата о соответствии требованиям надежности международной организации Uptime Institute по уровню TIER III.
В дата-центре SDN инфраструктура построена по принципу отсутствия единой точки отказа. Серверная платформа IT-GRAD — это стоечные и блейд-серверы, которые имеют дублированные блоки питания и охлаждения. Фабрики сетевого ввода-вывода тоже дублированы. Для размещения файлов виртуальных машин используются системы хранения данных NetApp с использованием flash-кэширования и SSD дисков.
«Я хотел бы отметить, что это не call-центр, это квалифицированные инженеры, которые работают в рамках процессов ITIL и готовы приступить к выполнению поступившего запроса практически в любой момент времени, — рассказывает Евгений Свидерский, заместитель технического директора IT-GRAD, руководитель службы технической поддержки. — Благодаря нашим системам мониторинга мы можем предупредить и локализовать инциденты до их возникновения».
На базе облачной инфраструктуры IT-GRAD размещаются инфраструктурные проекты клиентов различного масштаба, от небольших компаний, кто просто использует 1С или виртуальную АТС, продолжая ERP-системой, используемой, например, высоконагруженным интернет-магазином, и заканчивая комплексной IT-инфраструктурой для компании масштабом от 500 человек и выше.
Мнения
Олег Белкин, руководитель направления Центра обработки данных компании Cisco:
На текущий момент объем бизнеса между нашей компанией и IT-GRAD измеряется сотнями тысяч долларов и количество заказчиков — десятками. Сейчас мы работаем над тем, чтобы вывести наши отношений еще на более высокий уровень.
Роман Волков, глава представительства NetApp в России и СНГ:
Мы работаем с IT-GRAD как с одним из ведущих и крупнейших сервис-провайдеров, который предоставляет свои услуги на базе, в частности, и нашего оборудования. С моей точки зрения, это одна из наиболее интересно развивающихся партнерских историй, которые у нас есть.
Сергей Рассказов, генеральный директор компании DataSpace:
С IT-GRAD нас связывают достаточно долгие партнерские отношения, которые выходят далеко за рамки взаимоотношений клиент — поставщик. Они являются лидерами в сфере предоставления услуг в области облачных решений и, естественно, заботятся, чтобы их решения работали бесперебойно.
Владимир Ткачев, технический директор компании VMware (Россия и СНГ):
Компания IT-GRAD стала первым официальным облачным провайдером VMware в Росси и СНГ и с тех пор является одним из лидеров рынка облачных услуг в России. Используемые технологии и компетенции сотрудников позволяют оказывать услуги с максимально высоким уровнем отказоустойчивости. Мы гордимся партнерством с компанией IT-GRAD.
