Банк Шотландии (Bank of Scotland) оштрафован на 75 тыс. фунтов ($115 тыс.) за то, что несколько лет отправлял документы с личной информацией своих клиентов на неверные номера факса. По словам представителей банка, клиенты, а именно 32 человека, из-за этой ошибки не пострадали.
Банк Шотландии оштрафовали на 75 тыс. фунтов ($115 тыс.) за ошибку в рассылке. С февраля 2009 года банк по факсу отправлял конфиденциальные данные своих клиентов, в том числе выписки из банковских счетов и зарплатные ведомости на неправильные номера, пишет The Telegraph.
Часть Lloyds Banking Group предупреждали о проблеме, но никаких изменений за этим не последовало. Среди документов были заявления на предоставление ипотечного кредита, банковские реквизиты и личная информация клиентов банка — домашние адреса и телефонные номера.
По крайней мере, 21 документ Банк Шотландии отправил организации, номер факса которой отличался от нужного всего одной цифрой. В феврале 2009 года сотрудники этой организации сообщили банку об ошибке, но факсы продолжали поступать еще 3 года. Еще 10 документов случайно получил обычный гражданин — его номер факса тоже отличался только одной цифрой.
По словам представителя банка, клиенты из-за этой ошибки никак не пострадали. "Безопасность клиентских данных всегда является нашим ключевым приоритетом. Мы приносим извинения, что из-за человеческого фактора очень небольшое количество документов, касающихся 32 клиентов, к сожалению, были ошибочно отправлены", — заявил пресс-секретарь Lloyds Banking Group.