16:0816 сентября 2009
9 сентября 2009 года. Компания Вебконтент.ру подвела итоги исследования корпоративных порталов крупнейших российских компаний. Специалисты в области разработки информационных продуктов в Интернете изучили особенности коммуникации большого бизнеса с простыми гражданами и представителями СМИ посредством Интернет-ресурса.
За основу взят рейтинг 60 крупнейших компаний
России (по
данным РБК). Не менее 75 млн. рублей в год – объем рынка на поддержание
информационной ленты сайта в сегменте крупного бизнеса. Сотрудники компаний
уделяют на обновление корпоративного контента около 5760 рабочих часов. Эта
работа ежегодно обходится каждому инвестиционному гиганту в 1 млн. 260 тыс.
рублей.
По статистике чаще всего обновлением корпоративного
сайта занимаются штатные сотрудники отдела рекламы и PR. Только в 5% компаний
работу по подготовке текстов отдают сторонней организации. Компании,
ориентированные на активное взаимодействие со СМИ создают отдельные
подразделения для работы с Интернет-сайтом, в которые входят от 2 до 5 человек.
В процессе выполнения работы копирайтинговый отдел внутри организации сопряжен с
другими подразделениями компании, таким образом, количество косвенно занятых в
обновлении сайта сотрудников может достигать 20 человек. При среднерыночной
зарплате контент-менеджера 35 тыс. рублей содержание отдела для обновления
корпоративного сайта из 3 человек обходится компании в 1 млн. 260 тыс. рублей
ежегодно без учета налогов.
75% респондентов считают, что текстовое наполнение
играет важную роль на корпоративном ресурсе, при этом только 15% респондентов
назвали контент самой главной составляющей корпоративного сайта, позволяющей
компании обрести новых партнеров. Без исключения все респонденты заявили о
необходимости такой функции, как подписка на корпоративные новости через
RSS.
Большинство крупнейших российских компаний
обновляют сайты ежедневно или не менее 2-3 раз в неделю. 53% пожелали видеть в
разделе "Пресс-центр" не только новости компании и пресс-релизы, но и
возможность проведения он-лайн конференций и брифингов. Виртуальный
"Пресс-центр" присутствует на 98% корпоративных ресурсах, однако на 10% сайтов
крайне сложно отыскать контакты пресс-службы – на их поиски у журналиста уходит
от 3 до 5 минут. Среди участников исследования присутствуют сайты, которые давно
не обновляются: на них опубликованы телефоны с устаревшими кодами городов, не
существующими электронными адресами, есть сайты без контактных данных.
В сентябре 2009 года компания Вебконтент.ру провела
мониторинг цен на рынке копирайтинговых услуг. Средняя стоимость написания
текстов объемом 1.000 знаков с пробелами составила 607,6 руб. При этом средняя
цена на услуги свободного специалиста (фриланс-копирайтера) 603,6 руб., а
рекламного агентства – 614,4 руб.
Как проводилось исследование? Аудит сайтов
проводился в течение одного календарного месяца на основании опроса
руководителей департаментов по внешним связям из перечня компаний рейтинга РБК.
В рамках исследования производился опрос экспертного мнения специалистов
медийного сообщества. Цель исследования – выяснить объем ресурсов, затрачиваемых
на обновление корпоративного сайта и степень дружелюбности по отношению к
журналистам.
Ольга Копцева
редактор Вебконтент.ру
E-mail: text@webkontent.ru
Тел./факс: (812) 313-22-72
редактор Вебконтент.ру
E-mail: text@webkontent.ru
Тел./факс: (812) 313-22-72
