Автообзвон Мототелеком модернизирует телефонию в интернет-магазинах

"Мототелеком" - ведущий разработчик ПО для IP-телефонии  предлагает Интернет-магазинам высокоэффективную систему "Автообзвон Mototelecom".

Сотрудники Инетрнет-магазинов зачастую обзванивают своих партнеров и клиентов, затрачивая на обзвон большое количество времени. Для упрощения задачи обзвона, компания "Мототелеком" предлагает новаторскую систему "Автообзвон Mototelecom", предназначенную для оповещения неограниченного числа абонентов в автоматическом режиме, либо в полуавтоматическом режиме с участием оператора. Дозвонившись до абонента, система проговаривает запрограммированную оператором информацию, после чего предлагает перейти в тоновый режим, чтобы прослушать дополнительную информацию либо соединиться с оператором. Перейдя в интерактивное голосовое меню (IVR) покупатель может узнать информацию о товарах, наличии товаров на складе, сроки доставки товара, информацию о заказе и т.п.
Система "Автообзвон Mototelecom" также предоставляет ряд полезных в работе инструментов: запись телефонных переговоров; формирование статистических отчетов, определение абонентского факсимильного аппарата и отправка факс-сообщения, а также возможность удаленного администрирования системы.
Система "Автообзвон Mototelecom" может также применяться в других сферах деятельности требующих автоматизации процессов телефонного обзвона. Коллекторские агентства, например, используют систему для повышения эффективности взыскания долгов. Система также является эффективным инструментом для экономии финансовых и трудовых ресурсов при проведении кампаний телемаркетинга.
По многочисленным отзывам компаний, уже использующих систему "Автообзвон Mototelecom":
• На 60% увеличиваются отклики клиентов торговых компаний;
• На 40% снижается уровень задолженности коллекторских агентств;
• При этом 90% работы система выполняет самостоятельно.
Все управление системой происходит с помощью интуитивно понятного web-интерфейса, пользование которым не требует специальных навыков и предварительного обучения.
Мария Антонова
менеджер по маркетингу
Компания Mototelecom
тел./факс 988-15-64 доб. 757
masha@mototelecom.ru