18:2721 апреля 200918:27
205просмотров
18:2721 апреля 2009
Заместителем генерального директора ИХ "ФИНАМ" назначен Владислав Пархомов, ранее возглавлявший управление контроля и развития клиентского сервиса инвестиционного холдинга.
На новой должности г-н Пархомов продолжит работу
над совершенствованием качества обслуживания клиентов всех компаний, входящих в
структуру холдинга "ФИНАМ", а также будет курировать внедрение различных
инноваций, направленных на его развитие.
Владислав Анатольевич Пархомов родился в 1974 году.
Окончил Академию ФСБ России, получив специальность "инженер-математик". Проходил
службу в аналитических структурах ФПС РФ, работал консультантом отдела
корпоративных проектов компании "Парус-Черноземье". С 2003 года – в
инвестиционном холдинге "ФИНАМ", где прошел путь от сотрудника службы
безопасности до директора управления контроля и развития клиентского сервиса.
На должности заместителя генерального директора ИХ
"ФИНАМ" г-н Пархомов сохранит прежний круг обязанностей, который включает в себя
контроль качества услуг, оказываемых структурами инвестиционного холдинга, в том
числе на основе анализа мнений их клиентов, изучение лучшего российского и
западного опыта обслуживания частных и институциональных инвесторов, а также
разработку и внедрение новых услуг и сервисов. Ежегодно "ФИНАМ" рассматривает
более 300 различных предложений, направленных на повышение качества обслуживания
клиентов и создание для них новых возможностей. Наиболее эффективные идеи
принимаются к реализации, выступая стратегическим фактором развития
инвестиционного холдинга.
Кроме того, г-н Пархомов будет курировать реализацию различных проектов, направленных на развитие бизнеса "ФИНАМа". В частности, он будет координировать внедрение CRM-системы и другие проекты в сфере системной интеграции. Кроме того, в сферу должностной компетенции нового топ-менеджера входит решение широкого круга задач по формированию единого информационного и технологического пространства, в рамках которого будут работать компании, входящие в ИХ "ФИНАМ".
"Под руководством Владислава Пархомова в рамках холдинга реализован ряд крупных проектов. Он зарекомендовал себя как специалист, способный максимально качественно и системно решать самые сложные задачи. Назначение на новую должность расширяет их круг, а также создает дополнительные возможности для курирования вопросов качества обслуживания клиентов и развития сервисов для них. Это направление работы представляется мне приоритетным. В наши планы входит дальнейшее увеличение инвестиций в него", - говорит председатель совета директоров инвестиционного холдинга "ФИНАМ" Виктор Ремша.
Кроме того, г-н Пархомов будет курировать реализацию различных проектов, направленных на развитие бизнеса "ФИНАМа". В частности, он будет координировать внедрение CRM-системы и другие проекты в сфере системной интеграции. Кроме того, в сферу должностной компетенции нового топ-менеджера входит решение широкого круга задач по формированию единого информационного и технологического пространства, в рамках которого будут работать компании, входящие в ИХ "ФИНАМ".
"Под руководством Владислава Пархомова в рамках холдинга реализован ряд крупных проектов. Он зарекомендовал себя как специалист, способный максимально качественно и системно решать самые сложные задачи. Назначение на новую должность расширяет их круг, а также создает дополнительные возможности для курирования вопросов качества обслуживания клиентов и развития сервисов для них. Это направление работы представляется мне приоритетным. В наши планы входит дальнейшее увеличение инвестиций в него", - говорит председатель совета директоров инвестиционного холдинга "ФИНАМ" Виктор Ремша.
Владислав Кочетков
Отдел по связям с общественностью и СМИ
Инвестиционного холдинга "ФИНАМ"
Kochetkov@finam.ru
Телефон: (495) 969-59-58
Отдел по связям с общественностью и СМИ
Инвестиционного холдинга "ФИНАМ"
Kochetkov@finam.ru
Телефон: (495) 969-59-58