Банк Москвы предлагает специальный режим обслуживания задолженности по розничным кредитам

Банк Москвы реализовал новую возможность для своих клиентов в рамках Программы реструктуризации кредитов для частных лиц – добросовестных заемщиков Банка, временно испытывающих материальные трудности в обслуживании долга.

Банк Москвы предлагает специальный режим обслуживания просроченной задолженности по кредитам – изменение очередности погашения обязательств заемщика перед Банком. Новый формат обслуживания долга предполагает в первую очередь выплату суммы просроченного основного долга, затем – суммы просроченных процентов и комиссий, далее – суммы начисленных штрафов и пеней. Данная возможность предоставляется заемщикам, ранее получившим в Банке Москвы потребительский кредит, автокредит или ипотечный кредит.
"Разрабатывая для своих клиентов различные возможности реструктуризации задолженности по кредитам, мы понимаем, что кризис коснулся практически всех, и готовы предлагать конструктивные решения для добросовестных заемщиков, испытывающих финансовые затруднения, – прокомментировал Андрей Лапко, Вице-президент Банка Москвы. – В свою очередь, Банк рассчитывает на взаимное доверительное отношение клиента – мы должны знать о его материальном положении, поэтому при возникновении сложностей с работой или доходом клиенту первым делом стоит обратиться в Банк".
Для перехода на специальный режим обслуживания просроченной задолженности заемщику, временно испытывающему материальные затруднения, рекомендуется обратиться в Банк и оформить необходимые документы в любом отделении или филиале Банка. По результатам рассмотрения оператор Банка свяжется с заемщиком для назначения даты и места подписания дополнительного соглашения к кредитному договору. Обращение каждого клиента рассматривается в индивидуальном порядке.
В случае возникновения вопросов клиенты Банка могут получить консультацию по телефону специализированной службы Банка, занимающейся вопросами реструктуризации задолженности (для клиентов Банка в Москве: +7 (495) 221-13-73, для клиентов из регионов РФ: 8-800-200-23-00 (звонок бесплатный).
Ссылка: Программа реструктуризации кредитов – www.bm.ru/ru/personal/credits/help/

Справка:
ОАО "Банк Москвы" (www.bm.ru) – один из крупнейших универсальных банков России, предоставляющий диверсифицированный спектр финансовых услуг как для юридических, так и для частных лиц.
В настоящее время Банк Москвы обслуживает более 105 тыс. корпоративных и свыше 9 млн частных клиентов. Среди клиентов – юридических лиц – крупнейшие отраслевые предприятия, предприятия среднего и малого бизнеса.
Высокую надежность Банка Москвы подтверждают рейтинги международных рейтинговых агентств. Долгосрочный кредитный рейтинг Банка по версии Moody’s Investors Service – Baa1, по данным Fitch Ratings – ВВВ-.