Рейтинг лучших аэропортов мира

<b>Исследование международной</b> организации Airports Council International (в ACI входят 573 корпорации, управляющие работой 1643 аэропортов в 178 странах) доказало, что в мире еще остается воздушные ворота, которые инвестируют средства в счастье пассажиров, а не в их мучения.

<b>Например, аэропорт в японском</b> городе Нагоя предлагает путешественникам термальные ванны, вылетая из Сингапура, пассажиры могут бесплатно посмотреть кино, а в аэропорту малазийской столицы Куала-Лумпур есть детские площадки.

<b>Пятерка лучших</b> "пятизвездочных" аэропортов мира находится в Азии. Но в любом регионе планеты можно найти аэропорт, который хорошо обслуживает пассажиров. Во время исследования ACI было опрошено 200 тыс. человек, которые ожидали отлета в 90 международных аэропортах мира. Они оценивали аэропорты по 34 различным индикаторам - от чистоты туалетных комнат до удобности получения багажа.

<b>Третий раз </b>южнокорейский Инчеон оказывается на первом месте. Следом за ним идет аэропорт Куала-Лумпура, затем сингапурский Чанги, международные аэропорты китайского Гонконга и японской Нагои. Азия торжествует!

<b>Чуть отстала Европа</b>. Португальский Francisco Sа Carneiro в Порту оказался лучшим на нашем континенте, американский Даллас-Форт-Уэрт в США, израильский Бен-Гурион на Ближнем Востоке, южноафриканский международный аэропорт Тамбо в Йоханнесбурге - в Африке. Лучшим аэропортом Южной Америки признан международный аэропорт Josе Joaquin de Olmedo в Эквадоре.

<b>По мнению сотрудника ACI</b> Марка Адамсона, торжество азиатских аэропортов объясняется желанием стран этого региона предстать перед туристами и путешественниками в лучшем свете. В то время, как азиатские государства строят новые воздушные ворота и реконструируют старые, переполненные, европейские аэропорты, вроде лондонского Хитроу, не имеют возможности увеличить свою площадь из-за наступающего на пятки мегаполиса. Кроме того, у многих аэропортов недостаточно финансовых ресурсов, и как бы ни был обходителен персонал, его не хватает на регулярное мытье туалетов.

<b>Руководство большинства аэропортов</b> не имеет возможности управлять таможенниками и сотрудниками полиции, которые часто ведут себя с пассажирами невежливо. А вот начальство израильских аэропортов имеет такое право, оно уже потратило много времени и денег на то, чтобы научить таможенников работать быстро и вежливо. Как впрочем полицейских и сотрудников служб безопасности.

<b>"Если ты охраняешь аэропорт</b> и отвечаешь за безопасность пассажиров, то это вовсе не значит, что ты можешь всем вокруг хамить", - считает управляющий директор аэропорта Бен-Гуриона Зеев Саринг. Может быть, во многом поэтому, израильский аэропорт и оказался в этом списке.

По информации <a href="http://businessweek.com/globalbiz/content/feb2008/gb20080227_985704.htm?chan=top+news_top+news+index_global+business">Businessweek</a>