Управлять бизнесом Европы станут из Петербурга

Ведущий разработчик систем программного управления бизнес-процессами – компания SAP, открывает в Петербурге центр экспертизы. Отсюда специалисты помогут клиентам SAP в Восточной Европе и СНГ.

Немецкая компания SAP объявила об открытии центра экспертизы SAP Active Global Support в Петербурге – первого в Восточной Европе и странах СНГ. Решение продиктовано, в первую очередь, ростом бизнеса компании на территории России и стран бывшего СССР – одного из ключевых рынков для компании. В новый центр наберут около 50 работников. Представители SAP отметили, что в Северной столице созданы привлекательные условия для ведения бизнеса в области высоких технологий и имеется достаточное количество высококвалифицированных специалистов.<br><br><b>IT-неотложка</b><br>Центр экспертизы займется профилактической поддержкой клиентов и предоставлением услуг: онлайн-мониторинга, анализа проблем, удаленной поддержки и передачи знаний на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения, сообщает CNews. Клиенты центра получат прямой доступ к услугам и программам поддержки, таким как SAP Premium Support и SAP MaxAttention. Российский центр станет для европейских клиентов частью сети, оказывающей круглосуточную поддержку 7 дней в неделю, наряду с центрами экспертизы SAP, существующими в Австрии, Китае, Индии, Ирландии и Испании.<br><br> <b>Передовики</b><br>Комплексные системы управления немецкой компании SAP внедрили у себя уже многие предприятия Петербурга. Один из продуктов SAP – система R/3 – установлена на Ленинградском металлическом заводе, входящем в концерн "Силовые машины", АО "Ижорские заводы", АО "КресНева", АО "Невская косметика". Сеть гипермаркетов "Лента" также внедрила у себя эту информационную систему. Напомним, что в начале компания заключила соглашение с ООО "Т-Системс СиАйЭс" на установку программного комплекса, но затем расторгла его и привлекла другого консультанта – немецкую компанию Novasoft, специализирующуюся на платформах SAP, предназначенных именно для предприятий розничной торговли. Проект обошелся "Ленте" в $2 млн.