Новые книги с Федором Шумиловым

<B>Трудовые будни</B><BR> Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой. -- СПб.: Издательский дом "Нева", 2004. -- 640 с.<BR> "Разговаривая с людьми, всегда улыбайся, люди это любят", -- учил коллегу Глеб Жеглов, герой романа братьев Вайнеров и фильма "Место встречи изменить нельзя". В этом духе воспитываются и все американцы, от мала до велика. Так что, даже оказавшись в самых щекотливых положениях, жители Нового Света не забывают о главном правиле. С улыбкой они нанимаются на работу, с улыбкой выполняют свои обязанности, с улыбкой увольняются.<BR> Американским образом жизни пропитаны и все страницы этого учебника. Авторы рассмотрели все аспекты управления человеческими ресурсами -- кадровое обеспечение, набор персонала (в том числе и через сеть Интернет), обучение и развитие, планирование карьеры, прямое и косвенное вознаграждение, безопасность и здоровье, отношения между членами коллектива, разрешение конфликтов между администрацией и профсоюзами.<BR> Каждый аспект полон примеров из американской действительности. Правда, в России применимы не все -- например, опыт корпорации Intel, которая предоставила сотруднику отдельный кабинет только потому, что он страдал "синдромом непереносимости ряда роскошных столов". Теоретический интерес представляет и рассказ об определениях профессий в нормативных документах США.<BR> Каждая глава наполнена врезками с дополнительной информацией -- о последних тенденциях и инновациях, о тематических сайтах в сети Интернет. В каждой главе присутствуют описания нескольких трудноразрешимых проблем, связанных с управлением персоналом.<BR> Редакторы и издатели подошли к переводу учебника скрупулезно. Так, имена и фамилии всех упоминаемых людей даны в двух написаниях -- в русской транскрипции и в скобках, как они пишутся по-английски. Этого даже не требуется, тем более что русскому читателю неважно, как пишутся в оригинале имена героев кейсов. Переводчики дотошно перевели всю витиеватость американского слога. "Одна из причин, по которым организация перемещается в другие регионы мира, -- пишут авторы, -- состоит в том, что давление требований высокой заработной платы ставит под угрозу их способность конкурировать в глобальных масштабах". Все гораздо проще -- в Китае можно платить рабочим сущие копейки. <P> <B>Просто и со вкусом</B><BR> Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. -- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -- 240 с.<BR> "Будь к человеку внимателен и старайся подвинуть его к разговору о нем самом. Найди тему, которая ему интересна, -- продолжал Глеб Жеглов. -- Прояви к человеку искренний интерес".<BR> Все советы московского сыщика применимы и в работе специалиста по связям с общественностью (public relations, PR). Марина Горкина, Андрей Мамонтов и Игорь Манн решили не просто рассказать о профессии PR-менеджера, но показать путь освоения этой профессии. Начав рассказ от приема на работу и описания первых дней на новой должности, они переходят к самой сути ремесла. Дальше повествование разделяется на две главы, посвященные правилам игры. Первая предназначена новичкам, вторая -- профессионалам. Не забыты бюджет и планирование, PR в кризисных ситуациях, маленькие хитрости и секреты, а также толковый словарь необходимых терминов.<BR> Авторы выбрали беспроигрышный стиль -- минимум книжности, эдакое повествование в жанре дружеской беседы. С самого начала они заявляют, что PR -- тяжелая, рутинная и очень стрессовая работа с ненормированным рабочим днем. В таком духе и продолжают дальше, напоминая о том, что сокрытие фактов -- проигрышная тактика.<BR> Все описанные события и случаи происходили на самом деле и, что особенно ценно, в России. Книга написана живым языком и не содержит "воды". Практические советы выглядят полезными, поскольку основаны на местном опыте.<BR> Это второе издание книги, исправленное и дополненное.