POS-терминалы обслуживают 10% торговли

Чем больше ассортимент, тем сложнее автоматизация

<BR><BR><B>Чем больше ассортимент, тем сложнее автоматизация</B><BR>По мнению генерального директора ООО "Сервис Плюс СПб" Анатолия Хебнева, через POS-терминалы и POS-системы проходит более 50% всего розничного товарооборота в Петербурге, хотя это оборудование имеют, приблизительно, порядка 10% розничных торговых предприятий города.<BR><BR>"В этом отношении между Петербургом и Москвой в этом аспекте особых различий нет. А в развитых странах автоматическими системами оснащены практически все предприятия торговли и сферы услуг, -- отмечает Анатолий Хебнев. -- Сотруднику предприятия научиться пользоваться POS-терминалом не сложнее, чем работать на персональном компьютере".<BR>В Петербурге большинство предприятий, оснащенных автоматизированными системами, -- это предприятия торговли и сферы услуг с иностранным капиталом, крупные и сетевые магазины.<BR>"Чем больше ассортимент и "сложнее" торговля, тем актуальнее необходимость автоматизации", -- комментирует Анатолий Хебнев.<BR><BR><B>Система ориентируется на клиента</B><BR>Комплектация автоматизированной системы зависит от индивидуальных потребностей предприятия.<BR>"Все магазины "Алеко" оснащены POS-терминалами с картридерами, т.е. позволяют производить операции с помощью кредитных и дисконтных карт, -- рассказывает директор розничной сети магазинов "Алеко" Сергей Репняков. -- Это необходимое условие: во-первых, покупатели товаров в "Алеко" -- люди, пользующиеся кредитными картами, во-вторых, в магазинах используется система скидок, следовательно кассиры работают с дисконтными картами".<BR>Магазины сети "Пятерочка" (ООО "Агроторг") оснащены системами автоматизации, но в них не используются устройства для считывания кредитных карт.<BR>"В "Пятерочке" не установлены считыватели кредитных карт, т.к. сеть ориентирована на тот слой покупателей, который не пользуется кредитками, -- поясняет директор по PR петербургской сети магазинов "Пятерочка" Сергей Москвин. -- Возможно, в будущем в России оплата по кредитным картам станет повсеместной практикой, как на Западе, и их будут принимать в каждой торговой точке. Это зависит от развития экономической ситуации в стране и степени доверия населения к банкам".<BR><BR><B>Кредитные карты</B><BR><B>доказывают</B><BR><B>преимущества</B><BR>Менеджер по развитию бизнеса дирекции пластиковых карт ОАО "Промышленно-строительный банк" Алексей Шамайко считает, что прогресс в автоматизации сферы торговли и услуг невозможен без развития телекоммуникационной инфраструктуры.<BR>"Кроме того, должно измениться сознание не только потребителя, но и предпринимателя. Пока же пользование кредитными карточками для расчетов у нас считается чем-то особенным, да и многим предприятиям удобнее работать с наличными деньгами. Но владельцев кредиток становится все больше", -- подчеркивает Алексей Шамайко. По его словам, считыватели карт могут входить в состав POS-терминала, но существуют и отдельные устройства для этих целей -- платежные терминалы, которые специализированные отделы банков предоставляют торговым предприятиям в аренду. "Схема работы устройства для считывания карты очень проста: профильный отдел банка или специализированная фирма устанавливает необходимое для работы конкретного предприятия с определенными картами (VISA, MAESTRO и др.) программное обеспечение. Платежный терминал позволяет мгновенно связываться с банком и перечислить деньги со счета клиента магазина на счет предприятия".<BR><BR><B>Назначение оборудования</B><BR><B>Фискальный регистратор ККМ, работающая под управлением ПК</B><BR><B>Сканер штрих-кода Устройство считывания штриховых кодов</B><BR><B>Принтер этикеток Устройство для печати этикеток со</B><BR><B>со штрих-кодом штрих-кодом</B><BR>Весы с печатью этикеток Весы со встроенным принтером этикеток,<BR><B>позволяющие печатать на этикетках</B><BR><B>штрих-код, содержащий вес товара и</B><BR><B>дополнительную информацию о нем</B><BR><B>Платежный терминал Устройство для расчета по кредитным</B><BR><B>картам</B><BR><B>Картридер Устройство, позволяющее считывать</B><BR><B>информацию с магнитной карты</B><BR><B>Pin-клавиатура Устройство для ввода пароля владельца</B><BR><B>кредитной карты</B>