CALS-технологии помогают понять друг друга

<BR><BR>Поиск общего языка между поставщиками и клиентами особенно сложен, когда для автоматизации процессов применяют не привычные "персоналки", а другие архитектуры компьютеров таких производителей, как Sun, IBM, HP. Обладая качественно иными характеристиками и назначением, они требуют и совершенно другого подхода при внедрении.<BR><BR>"Приходит такой момент, когда люди понимают, что им для успеха в бизнесе нужно что-то большее, чем персональный компьютер, тогда они приходят к нам", -- говорит генеральный директор компании Elcom Анатолий Приблуда. -- Главными требованиями наших клиентов являются надежность и быстродействие".<BR>Компания Elcom работает в Петербурге с 1991 года, а с 1992 года является авторизованным партнером компании Sun Microsystems. Последним осуществленным проектом компании было участие в оборудовании президентского пресс-центра в Петербурге перед встречей президентов России и США.<BR><BR><B>Никаких сбоев</B><BR><B>и перезагрузок</B><BR>Высокопроизводительные вычислительные системы рассчитаны на круглосуточную и круглогодичную работу, а особая архитектура на основе многопроцессорных платформ позволяет заменять важнейшие элементы, такие, как процессоры и винчестеры, на ходу -- не останавливая работу. Их дополнительное преимущество состоит в том, что большинство профессиональных программных сред разработки (систем автоматического проектирования -- САПР) изначально рассчитаны на них, с учетом особенностей архитектуры и наиболее полного использования возможностей.<BR>Поставка техники подобного уровня сложности не ограничивается понятием "продажа". Работа начинается с создания проекта системы, разработки требующейся клиенту конфигурации. После поставки и установки оборудования необходимы подготовка и обучение персонала, постоянная техническая и консультационная поддержка.<BR>Внедрение именно многопроцессорных платформ позволяет внедрять в отечественную промышленность CALS-технологии. Они уже несколько лет назад появились на Западе. В дословном переводе аббревиатура CALS (Continuous Acquisition and Life Cycle Support) означает "непрерывность поставок продукции и поддержки ее жизненного цикла", а понимается как непрерывность процесса разработки, изготовления и сопровождения продукта. Такой подход необходим, поскольку срок жизни сложной техники с учетом различных модернизаций составляет до 10 лет. В то же время российский рынок еще не готов к полному внедрению CALS-технологий ввиду их высокой стоимости. "CALS -- колоссальная работа по внедрению, головная боль и для клиента, и для нас. А главная проблема -- человеческий фактор", -- считает Анатолий Приблуда.<BR><BR><B>Электронная форма</B><BR>К проблемам внедрения относится в первую очередь необходимость переобучения сотрудников, связанная с использованием другой операционной системы и другого пользовательского интерфейса. Вместо привычной многим пользователям Microsoft Windows, на серверах подобного типа обычно используются различные модификации Unix. Это требует использования и другого прикладного программного обеспечения. Elcom производит бесплатное обучение системных администраторов. "Так нам проще находить общий язык", -- отмечает Анатолий Приблуда.<BR>Кроме того, внедрение CALS подразумевает перевод всего технологического процесса в электронную форму, что несет с собой большие затраты.<BR>"Наше сотрудничество с фирмой Elcom началось с 1995 года. Совместно со специалистами фирмы осуществлен выбор конфигурации сервера Sun Enterprise 3500. Этот сервер успешно эксплуатируется на нашем предприятии уже более 3 лет. Всего на предприятии более 1300 компьютеров, из них около 1000 -- в локальной вычислительной сети предприятия, которая работает круглосуточно и круглогодично. Днем производятся все рабочие расчеты, формирование текстовых и графических документов, а ночью происходят резервное копирование и индексация баз данных. За всю историю нашего конструкторского бюро по его проектам было построено около 1000 подводных лодок. И сейчас мы постепенно переводим наш архив чертежей в электронный вид", -- рассказывает Марк Павлович, начальник отдела программных и технических средств ФГУП "ЦКБ МТ "Рубин".<BR>Рынок Sun в России постепенно расширяется, сейчас он составляет уже десятки миллионов долларов. "В качестве рекламы на нас работает продукция наших конкурентов, которая не всегда справляется с задачами, требующими высокой надежности, производительности и стабильности программно-аппаратной платформы, -- считает Анатолий Приблуда. -- Сами же мы используем рекламу в основном для поддержания имиджа фирмы. А если говорить о деловых контактах, то большая их часть возникает на профессиональных выставках или по их результатам". (В.С.)