Банкиры предпочитают принимать сотрудников прокуратуры без помпы. В ПСБ решили отойти от этой традиции

Затянувшийся скандал вокруг взаимоотношений Горпрокуратуры и ОАО "ПСБ" опровергает все каноны поведения банков в подобных ситуациях.

<BR><BR>Затянувшийся скандал вокруг взаимоотношений Горпрокуратуры и ОАО "ПСБ" опровергает все каноны поведения банков в подобных ситуациях. <BR>Ни для кого не секрет, что запросы прокуратуры на предмет раскрытия той или иной банковской информации, в соответствии с законом, получают многие банки. Однако редко, когда эти факты выносятся на суд общественности. <BR>Даже более резкие действия правоохранительных органов, например, сопровождавшиеся задержаниями сотрудников банков, не вызывали столь мощного общественного резонанса. Подчас эта информация становится известной только через несколько месяцев после того, как событие произошло. Опрос банкиров показал, что они крайне неохотно комментируют свой опыт взаимоотношений с правоохранительными органами. <BR>Руководство же ПСБ по каким-то причинам создало вокруг этого события общественный резонанс, даже несмотря на риск нанести ущерб имиджу банка.<BR>Если попытаться найти причину обострения этого конфликта, то нужно принять во внимание появление нового центра власти в лице полномочного представителя Президента в Северо-Западном федеральном округе. По странному стечению обстоятельств группа ПСБ, являясь крупнейшим холдингом на Северо-Западе, не принимает участия в таких проектах, как информагентство "Росбалт", Центр стратегических разработок "Северо-Запад". Хотя утверждать, что эти факты связаны между собой, вряд ли кто возьмется. <BR><BR>Юрий Головин, председатель правления ОАО "Петровский народный банк":<BR>"Прокуратура в рамках следственных действий время от времени проводит проверки и выемку документов, но все это производится в рамках закона. Поэтому в прессу мы никаких заявлений по поводу проверок не даем. <BR>Наш банк достаточно открытый, обычно представители следственных органов обращаются с просьбой предоставить интересующие следствие документы, и мы проявляем тут добрую волю. Таких ситуаций, чтобы "всем на пол лечь и не двигаться", у нас никогда не было. <BR>Трудно сказать, почему у наших коллег из ОАО "ПСБ" сложилась такая ситуация, но, конечно, за них обидно. Когда возникают подобные скандалы, это вредит всему банковскому сообществу". <BR> <BR>Виталий Рябов, вице-президент, управляющий филиалом "Санкт-Петербургский" ОАО "Альфа-Банк":<BR> "Нам ни разу не приходилось сталкиваться с проверками прокуратуры; таким образом, не возникало и повода сообщать об этом в СМИ. По поводу событий вокруг ОАО "ПСБ" могу сказать, что "от сумы и от тюрьмы по-прежнему не зарекайся". Во всяком случае, на 1/7 части света, за которой наблюдает пьющий ангел".<BR>Дмитрий Мизгулин, исполнительный директор ОАО "Инкасбанк": <BR>"Сам Инкасбанк никогда не подвергался проверкам прокуратуры. Было несколько случаев проверок клиентов банка. При распространении информации в СМИ следует учитывать, что банки являются социально ориентированными структурами. Иногда неполная или искаженная информация может нанести вред не только репутации банка, но и клиентам банка, которые, поддаваясь панике, начинают переводить средства с потерями в другие финансовые учреждения.<BR>На наш взгляд, ОАО "ПСБ" и его клиентам нанесен ущерб, который сложно оценить. Российская банковская система среди других сфер бизнеса - наиболее контролируемая государством. Банки годами формируют свою репутацию, выстраивают отношения с клиентами. За последнее десятилетие мы все убедились, что для нормального развития экономики нужна стабильная, надежная банковская система. Хотелось бы, чтобы государственные структуры учитывали социальную специфику банков при распространении информации". <BR><BR>Федор Андреев, председатель правления ОАО (КБ) "БАЛТОНЭКСИМ БАНК":<BR>"В отношении нашего банка прокурорских проверок не проводилось. Правоохранительные органы время от времени обращаются к нам, как и во многие другие банки, с различными запросами при расследовании уголовных дел, где требуется прояснить обстоятельства финансовой деятельности тех или иных организаций. Если запросы следствия санкционированы прокуратурой или исходят от нее, мы не вправе препятствовать выдаче запрашиваемой информации. Конфликтов по таким поводам у нас не происходило и, соответственно, силовых акций с участием ОМОНа в банке не было. Разглашение деталей следственных действий соответствующим образом регламентируется, плюс ко всему - проверки следственных органов не являются информационным поводом для нашего обращения в СМИ, поскольку не относятся к деятельности самого банка".<BR><BR>Александр Загрядский, исполнительный директор - руководитель департамента общественных связей Ассоциации российских банков:<BR>"Ситуацию вокруг ПСБ мы не изучали специально, а по публикациям в прессе в этом трудно разобраться. Естественно, в деятельности банков возникают проблемы, которые требуют участия правоохранительных органов. Проверки, если они осуществляются на законных основаниях, никто не имеет права оспаривать. Но это наносит вред репутации банков. Неоправданные налеты демонстративно устрашающего характера, если они проводятся людьми в масках с применением оружия, если к этому привлекается общественное внимание, если клиентуру, находящуюся в банке, ставят к стенке, кладут людей на пол, мы однозначно осуждаем".<BR><B>Подготовили Алексей Филиппов, Андрей Ситников</B><BR><BR>Весть о посещении прокуратурой Петербурга ОАО "ПСБ" гулким эхом прокатилась по регионам Северо-Запада, где у банка работают филиалы, обслуживающие бюджеты администраций и счета предприятий. <BR>Обеспокоенные происходящим в Петербурге предприниматели ринулись в филиалы, чтобы узнать, не повлияет ли ситуация с головным офисом на работу банка в регионах. Бизнесмены требовали предоставить лицевые счета, что и не преминули сделать банкиры. Ответы управляющих филиалами практически не отличаются друг от друга. Видимо, это и называется корпоративной культурой.<BR><BR>Галина Хлынова, <BR>управляющая новгородским филиалом ОАО "ПСБ":<BR>"У нас нет и не может быть никаких проблем с правоохранительными органами. Банк по-прежнему выдает кредиты и пролонгирует их, работает с клиентами. Что касается событий в Петербурге, то мое мнение, что они были созданы искусственно". <BR><B>Юлия Генерозова, Великий Новгород</B><BR><BR>Александр Замуруев, управляющий псковским филиалом ОАО "ПСБ":<BR>"Только несколько клиентов банка позвонили в связи со скандалом и попросили предоставить выписки по лицевым счетам. Все документы сразу же были предоставлены, и клиенты больше не волновались".<BR><B>Оксана Чернышева, Псков</B><BR><BR>Михаил Самотаев, управляющий мурманским филиалом ОАО "ПСБ":<BR>"14 ноября 2000 года заведено уголовное дело №39194 в отношении ряда физических лиц, а не ПСБ. Поступил общий запрос по всем филиалам дать информацию о движениях по счетам тех или иных физических лиц. И это законно, поскольку мы обязаны, когда прокуратура заводит уголовные дела, предоставлять эту информацию в трехдневный срок. Мы предоставили в течение дня.<BR>Более того, я был в Петербурге с 15 по 17 ноября, встречался с председателем и заместителем председателя банка. К банку это дело имеет опосредованное отношение. Тем более что уголовное дело завести на юридическое лицо невозможно. Есть уголовное дело на ряд физических лиц, но среди этих лиц нет ни одного сотрудника ПСБ. Мы как работали, так и работаем. Ажиотаж вокруг банка нас не коснулся".<BR><B>Ирина Малютина, Мурманск</B><BR><BR>Леонид Рыжов, <BR>заместитель управляющего филиалом "Вологодский" ОАО "ПСБ":<BR>"После сообщений в центральной прессе о визите представителей прокуратуры в головной офис мы встречались с руководителями предприятий, чьи счета находятся у нас. Они не выражали никаких претензий или опасений".<BR><B>Дмитрий Филатов, Вологда</B><BR>Наталья Окунева, управляющая петрозаводским филиалом ОАО "ПСБ":<BR>"У филиала нет никаких проблем с правоохранительными органами и местной администрацией. Проверка филиала не проводится. По поводу событий в Петербурге было несколько звонков от клиентов, которые хотели бы получить более точную информацию о том, что случилось. Негативной реакции не наблюдается, оттока вкладов и закрытия счетов - тоже".<BR><B>Алексей Макаров, Петрозаводск</B><BR><BR>Андрей Речкалов, заместитель управляющего Архангельского филиала ПСБ:<BR>"Никаких проверок со стороны прокуратуры или других ведомств в Архангельском филиале не велось и не ведется. Правда, сразу же после случившегося к нам поступил запрос из головного банка об информации о наличии в нашем филиале 20-30 счетов различных физических лиц. Больше никаких запросов к нам не поступало". <BR><B>Иван Мосеев, Архангельск</B>