Инжиниринг позволяет строить бизнес технологично

<BR><BR>Бизнес может строиться на интуиции предпринимателя или на точном деловом расчете.<BR>Проектированием своего бизнеса в той или иной степени занимается большинство предпринимателей. Наиболее успешные проекты позволяют, как свидетельствует мировой опыт, вывести общие закономерности подготовительной стадии любого из них.<BR>Не случайно появившаяся в 1993 году книга Майка Хаммера и Джона Чампи "Реинжиниринг в корпорации: революция в бизнесе" на протяжении 2 лет была самой продаваемой в мире. "Авторы проанализировали методы, которые позволили различным компаниям успешно реализовать проекты в самых разных сферах бизнеса, - рассказывает Владимир Остапчук, президент компании "Евростиль". - Термины "проект", "управление проектами" уже существовали к этому времени. Хаммер и Чампи сформулировали стадию, предшествующую управлению проектом, - инжиниринг. Именно сформулировали, потому что собственно этим процессом - моделированием бизнеса занимается каждый современный бизнесмен".<BR><BR><B>История </B><BR>Project management (управление проектами) как дисциплина появился в конце 50-х - начале 60-х годов, когда такая знаменитая компания, как Du Pont, и ВМС США при разработке программы ракетных комплексов Polaris запускали первые крупномасштабные проекты, потребовавшие координации усилий многих подразделений и фирм. Так "проект" из "плана, предположения" стал тем, что сводит в единую структуру деятельность по выполнению какой-либо задачи, решению какой-либо проблемы - от автоматизации рабочих мест одной фирмы до создания принципиально нового предприятия. Управление проектами выделилось в отдельную дисциплину, без применения которой сегодня в мире не реализуется практически ни один серьезный деловой замысел.<BR><BR><B>Первая стадия</B><BR>"Инжиниринг - это стадия, предшествующая управлению проектами, - рассказывает Владимир Остапчук. - Чтобы было чем управлять (проект), нужно его создать. Таким образом, инжиниринг - это создание модели бизнеса, которую потом внедряют уже в качестве проекта. Для того чтобы эту стадию управления проектами выделить, потребовалось время для выведения закономерностей и единых менеджерских технологий, а еще - технические возможности, потому что без информационной системы инжиниринга нет".<BR>Потребность в стадии, предшествующей управлению проектом, стала очевидной, когда крупные корпорации начали создание филиалов по всему миру.<BR>"Я сам сколько раз убеждался: без точно найденного человека бизнес не работает, - продолжает Владимир Остапчук. - А представьте себе, что такое найти команды менеджеров для нескольких десятков филиалов в разных странах. И тогда были разработаны компьютерные программы, которые на основе формализованных исходных данных позволяют просчитывать сценарии поведения, прогнозировать развитие любой бизнес-ситуации и ежедневно из центра корректировать модель, передавать необходимые данные. Таким образом минимизируется риск провала бизнеса из-за неверно выбранного менеджера: технология прописывает, как следует поступать при том или ином развитии событий. В этом смысле одним из последствий инжиниринга внутри компании может стать исчезновение среднего звена управления - если технология прописана грамотно, каждый сотрудник знает, как ему следует поступать при любом развитии событий".<BR><BR><B>Инжиниринг и АСУ</B><BR>Формально говоря, технологизация подхода практически к любым ситуациям в ходе функционирования бизнеса перекликается с некогда популярным у нас в стране термином "АСУ" - автоматизация систем управления. <BR>Однако инжиниринг - дисциплина управленческая, а не техническая, поясняет Владимир Остапчук: "При проектировании АСУ берется бизнес как он есть, и эта ситуация фиксируется. Инжиниринг (создание с нуля) и реинжиниринг (преобразование действующего бизнеса при неудовлетворенности существующим положением дел) основаны прежде всего на знании бизнеса, базовых бизнес-процессов. Компьютер - всего лишь вспомогательный метод, с помощью которого формализуются и сводятся в тиражируемую систему управленческие решения в бизнесе. Инжиниринг - это открытая система. Когда мировой бизнес стал резко меняться, разработчики информационных систем перестали успевать за его развитием и появилась потребность в компьютерных решениях, основанных на знании бизнеса".<BR><BR><B>Люди</B><BR>Инжиниринг позволяет создавать любой проект на основе системы, методологии, а не интуиции. Проблема использования Project management и инжиниринга, считает Владимир Остапчук, сегодня в том, что людей, которым известны эти термины, на несколько порядков больше, нежели тех, кто умеет это делать: "Недавно мы получили инжиниринговый заказ от одного из наших западных партнеров. Речь идет о создании производства в России. Поскольку мы давно работаем с западными компаниями и в своей фирме используем методы инжиниринга, со временем было принято решение развивать это направление нашей работы как самостоятельное.<BR>Дело в том, что, начав заниматься в свое время управлением проектами, я все время чувствовал, что мне чего-то не хватает. Чем управляет менеджер проекта? Откуда этот самый проект появляется? Так я открыл для себя инжиниринг, и все встало на свои места. Но очень сложно найти людей, которые реально могли бы работать.<BR>Программистов, например, много, но они в основном не знакомы с существующими программами по инжинирингу и Project management, а главное - они не знают бизнеса".<BR>Владимир Остапчук считает, что прежде всего отечественные инжиниринговые компании нужны западным фирмам, намеревающимся открывать или создавать здесь свои предприятия. <BR>Дело в том, что они уже не мыслят себе новый проект без инжиниринговой подготовки, - для них это идеология бизнеса, а знания российских бизнес-реалий у западных инжиниринговых компаний зачастую нет.