00:0028 июня 199900:00
9просмотров
00:0028 июня 1999
Знание национальных особенностей поведения в бизнесе помогает сблизиться с людьми, но само по себе еще не обеспечивает успех переговорам.
<BR><BR>Знание национальных особенностей поведения в бизнесе помогает сблизиться с людьми, но само по себе еще не обеспечивает успех переговорам. <BR>Сухость и деловитость - отличительные признаки американского стиля - в последнее время оказывают существенное влияние на деловые переговоры. Причем влияние это - с учетом национальных корректив - проявляется в поведении и российских бизнесменов, и предпринимателей других стран.<BR>Американцы быстро входят в контакт. Но, если их доброжелательность проявляется в охотном пожимании рук, похлопывании по плечу, то японцы и представители других восточных культур традиционно относятся к такого рода проявлению чувств как к панибратству.<BR>За внешним демократизмом американцев скрывается эгоцентричное убеждение в том, что их система (ценностей, ведения переговоров) всегда верна, и в ходе переговоров партнера они обычно жестко "ломают под себя". Как правило, у них нет "второго выхода", и они настаивают на своем варианте.<BR>Французы более гибки - и в ходе деловых переговоров, и чисто внешне (они всегда стремятся показать себя обладателями хороших манер). Однако американцы при этом более, нежели кто-либо, организованны: все четко продумано, роли распределены. <BR>Скандинавский бизнес перенял у американцев многое, и чисто внешне стиль делового общения скандинавов совпадает с американским - но при этом они более открыты. Внешне американский стиль и у деловых людей бывшего соцлагеря, но позиция представителей Восточной Европы обычно более гибка, они более открыты. Англичане действительно, как и принято считать, чопорны и точны в соблюдении необходимых ритуалов. Но англичане при этом более, чем кто-либо еще, скрупулезно отвечают за свои слова.<BR>Что делать, если случается так, что с государством, в котором у вас деловые интересы, официальные отношения разорваны или против него введены экономические санкции? Помните об одном: дело есть дело. Хотя политика - и существенно - влияет на ваш бизнес, ведение его может резко осложниться, в экстремальной ситуации лучше всего исключить политику из делового и неформального общения с партнером.