00:0012 августа 199800:00
11просмотров
00:0012 августа 1998
Несколько сотрудников, имевших достаточно высокую квалификацию, пришедших одной командой в 1995 году в "Гарант Интернэшнл", в 1997 выделились в самостоятельную фирму. Ее возглавила Наталья Неустроева.
<BR>Несколько сотрудников, имевших достаточно высокую квалификацию, пришедших одной командой в 1995 году в "Гарант Интернэшнл", в 1997 выделились в самостоятельную фирму. Ее возглавила Наталья Неустроева.<BR>"Мы работали и параллельно учились в "Финэке". За 2 года я стала работать с крупными корпоративными клиентами, которые требуют большего внимания и более высокого качества услуг. У меня получалось.<BR>"Финэк" закончила с красным дипломом, карьерные требования у меня всегда были высокими. Институт дает хорошее образование, и его выпускники пользуются высоким спросом. В "Гарант Интернэшнл" мне всегда работалось неплохо, внутри фирмы высокие профессионалы, и клиенты интересные люди. <BR>Дальнейшая карьера внутри компании не имела реальных перспектив, которые бы устраивали меня. И директор Александр Барбанель очень умно поступил. Не дожидаясь нашего ухода, мы тогда перешли на 5-й курс, он поинтересовался, насколько меня интересует самостоятельная работа. Для меня это естественно - всегда знала, что буду работать в собственном бизнесе. У меня есть свои представления, как правильно вести дело.<BR>В прошлом году мы открыли собственный сервисный центр. Это не было разделением. Мы связаны с "Гарант Интернэшнл", с его клиентами и наработками. Трения были минимальны, и только рабочие. Все было обговорено заранее, взаимные интересы были учтены.<BR>Все крупные клиенты, с которыми мы работали, перешли на обслуживание в нашу фирму. С каждым я встретилась, объяснила ситуацию: обслуживание останется на таком же высоком уровне. Ничего, кроме названия фирмы и номера счета, для клиента не менялось. <BR>Мы - фирма маленькая, всех своих клиентов я знаю в лицо, знаю их проблемы. Я могу гарантировать, что сервис будет даже лучше и все вопросы будут решаться оперативнее, чем в "Гарант Интернэшнл".(Б.М.)<BR><BR>Вначале декабря 1997 года из крупнейшего на то время петербургского агентства недвижимости "Дом Плюс" ушла целая группа менеджеров. <BR>Один из них - Александр Ядревский, директор отделения аренды и продажи коммерческой недвижимости, - сегодня возглавляет Деловой центр "ПартнерЪ". Новая фирма возникла как ответ на непонимание и неграмотный менеджмент руководства бывшего "Дома Плюс".<BR>В "Доме Плюс" я проработал 6 лет, с октября 1991 года. Начинал агентом, закончил - директором отделения. Появление делового центра было обусловлено сложившейся ситуацией.<BR>Изначально внутренняя политика "Дома Плюс" была ориентирована на рынок типового жилья. Возникающие в агентстве новые направления работы требовали иного подхода, но политика не менялась. Критика подобного подхода высшего руководства результатов не давала.<BR>Руководители отделений формально наделялись большими полномочиями, но без обеспечения достаточными ресурсами реализовать эти полномочия было невозможно. Внутренняя политика отделений строилась, исходя из специализации направлений деятельности на рынке. Вследствие чего возникали противоречия внутри фирмы. Эти противоречия становились проблемой при работе на рынке.<BR>Отсутствие информации у членов совета директоров при очевидности наступления финансового кризиса стало еще одной причиной ухода. И не только моего.<BR>Решив уйти из "Дома Плюс", я получил несколько предложений от разных фирм, но они не показались мне интересными. Единственной возможностью сохранения достигнутого положения на рынке и сохранения уникальных специалистов было учреждение новой самостоятельной фирмы.(Е.З.)