Риэлтеры возлюбят клиентов

<BR><BR>КУГИ внес изменения в порядок лицензирования риэлтерской деятельности.<BR>Согласно распоряжению председателя КУГИ от 25 марта 1998 года, основанием для отказа в выдаче лицензии может быть невыполнение договоров, заключенных с клиентами. На этом же основании действие лицензии может быть приостановлено или прекращено.<BR>Если проверка жалоб клиентов выявила серьезные нарушения в деятельности агентства, то Экспертный совет по лицензированию риэлтерской деятельности вправе выдать отрицательное заключение, которое послужит для КУГИ основанием отказать риэлтеру в лицензии.<BR><B>Сами напросились</B><BR>Инициатором ужесточения условий лицензирования выступила Ассоциация риэлтеров и домостроителей Петербурга (АРДСП). Повод - кризис вторичного рынка жилья, о котором "ДП" регулярно сообщает начиная с осени 1997 года. <BR>Пресс-секретарь ассоциации Екатерина Петлина замечает, что жалобы клиентов являются не прямой причиной для отказа в лицензировании, а поводом для более детальной проверки. "Это первый шаг к тому, чтобы на рынке работали только профессионалы. Лицензирование должно быть более строгим", - говорит она. Условия вступления в АРСДП, по ее словам, намного жестче, чем условия выдачи лицензии, поэтому у членов ассоциации проблем с лицензированием быть не должно.<BR>По мнению юристов ряда риэлтерских агентств, опрошенных корреспондентом "ДП", меры по ужесточению требований оправданны, если не повлекут затягивание сроков выдачи лицензий. <BR><BR><B> Важное условие </B><BR>После вывода распоряжения КУГИ одним из условий осуществления риэлтерской деятельности в Петербурге теперь является отсутствие нарушений условий договоров с клиентами. А по действующему законодательству, лицензирующие органы могут приостановить действие лицензии, если хотя бы одно условие деятельности не выполняется.<BR>Право принимать решения о приостановке действия лицензии или ее аннулировании дано Экспертному совету по лицензированию риэлтерской деятельности. Основания для такого решения - достоверные факты, что фирма не выполняет обязательств перед клиентами. По словам Екатерины Петлиной, Экспертный совет в определенной степени будет выступать арбитром в споре клиента и фирмы и выяснять, кто прав в конфликте.<BR>Как надеются в КУГИ и в АРДСП, риэлтеры будут вынуждены либо точно выполнять все свои обязательства, либо не допускать, чтобы клиенты жаловались в высшие инстанции.