Центр «Мой бизнес» обновил формат работы чата горячей линии «Помощь бизнесу»

Накануне локдауна в Санкт–Петербурге отмечается рост количества обращений предпринимателей, поступающих по телефонам «горячих линий» органов исполнительной власти и организаций инфраструктуры поддержки бизнеса.

В целях оперативного предоставления ответов Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт–Петербурге — оператор национального проекта «Мой бизнес» — усилил работу чата «Помощь бизнесу».
С 26 октября 2021 года юридический блок Фонда и Общественного совета по развитию малого предпринимательства при губернаторе Санкт–Петербурга оказывает консультационную помощь предпринимателям в онлайн–формате.
Опытные юристы в оперативном режиме отвечают на самые актуальные вопросы бизнес–сообщества, связанные с организацией обязательной вакцинации персонала, применением отдельных норм постановления Правительства Санкт–Петербурга №121, а также с введением новых антикризисных мер поддержки МСП.
«Центр «Мой бизнес» находится в постоянном контакте с бизнес–сообществом и проводит системную работу по бесплатному консультированию как действующих, так и начинающих предпринимателей, — сообщил Андрей Блинский, заместитель директора Фонда развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт–Петербурге. — Мы провели антикризисную перезагрузку горячей линии «Помощь бизнесу» и для повышения эффективности коммуникационной площадки полностью переводим ее работу в онлайн–формат».
В целях повышения оперативности реагирования и компетентности ответов на запросы предпринимателей Фонд привлечет специалистов профильных органов исполнительной власти.
Чат «Помощь бизнесу» был запущен в 2020 году. Центр «Мой бизнес» одним из первых в городе ввел практику организации антикризисной «горячей линии». За время работы коммуникационной площадки обработаны тысячи запросов от предпринимателей, уточнили в фонде.
Чат «Помощь бизнесу» размещен на сайте www.fond–msp.ru
Консультационная поддержка осуществляется с понедельника по четверг с 10 до 19 часов, в пятницу — с 10 до 18 часов.