Лизинговая компания поделилась опытом ведения бизнеса из дома.
Даже в самые непростые времена предпринимательская деятельность не останавливается. В лизинговой компании «Сименс Финанс» это отлично понимают и сегодня, как и всегда, готовы оказать финансовую поддержку и помочь бизнесу клиента.
Московский и Санкт–Петербургский офисы уже не первую неделю работают дистанционно, а остальные 22 представительства присоединились к ним только на прошлой неделе.
Комфортно перейти на дистанционный режим работы «Сименс Финанс» смог благодаря тому, что все бизнес–процессы в компании в значительной степени дигитализированы. Вот уже много лет на сайте компании успешно функционирует форма онлайн–заявки, а с прошлого года текущие клиенты имеют возможность подавать и отслеживать статус заявок в онлайн–офисе. Кроме того, все сотрудники отделов продаж и кредитные специалисты имеют дома оборудованные рабочие места с доступом к почте и внутренним ресурсам компании. Остальные службы компании также функционируют дистанционно в штатном режиме.
«Сименс Финанс» на рынке уже 20 лет, и это не первый кризис, который нам довелось пережить — наша опытная команда преодолела кризис 2009–го, а также 2014–2015 годов. Большую роль играет поддержка концерна «Сименс», частью которого мы являемся. Благодаря нашим коллегам из Европы мы немного раньше узнали о том, что действительно происходит в мире, и успели подготовиться к переходу на полностью дистанционную работу. Сейчас усилия команды в том числе направлены на то, чтобы помочь нашим текущим клиентам адаптироваться и пройти этот период турбулентности максимально успешно. Мы мониторим заводы в Европе, тщательно следим за отраслевой динамикой и, благодаря нашим 24 представительствам по всей России, находимся в постоянном диалоге с клиентами», — рассказала Валентина Полякова, заместитель генерального директора по продажам и развитию ООО ЛК «Сименс Финанс».
Руководство лизинговой компании уточнило, что спрос на финансирование со стороны бизнеса остается стабильным: за март в компанию поступило порядка 200 онлайн–заявок на финансирование, а план инвестирования на апрель превышает бюджетные ожидания на 20%. Также регулярно поступают запросы на согласование индивидуальных условий финансирования, которые оперативно рассматриваются правлением компании.
Сотрудники компании, перешедшие на дистанционный режим работы, делятся друг с другом лайфхаками по организации работы дома и стараются находить в этом светлые стороны:
«В каком–то смысле работа из дома — это даже удобно: проснулся, умылся и уже в «офисе». Встречи с клиентами у нас теперь по скайпу, а общение с коллегами и решение вопросов по проектам в групповых чатах. Внутренние ресурсы компании работают чуть медленнее, чем в офисе, но это почти не влияет на продуктивность. С клиентами максимально на связи: и в 7, и в 8 часов вечера можем провести расчеты и проверить заявку. Раньше мы вечер проводили в пробках по пути домой, а теперь есть возможность потратить время с пользой и помочь клиенту. В целом дистанционная работа в компании организована отлично — как и прежде работаю в комфортных условиях на любимой работе», — рассказал Дмитрий Исаенков, заместитель начальника отдела продаж московского представительства ООО ЛК «Сименс Финанс».
«Для представительства «ЛК «Сименс Финанс» в Санкт–Петербурге переход на дистанционную работу был ожидаемым, и наша команда успела максимально подготовиться к данной, вынужденной мере. Все сотрудники без исключения всегда на связи и оперативно реагируют на запросы клиентов. Для нас очень важно, особенно в условиях кризиса, быть максимально близкими к клиенту, понимать его цели и задачи и оказывать финансовую поддержку его бизнесу, и дистанционный формат работы этому абсолютно не помеха», — рассказала руководитель отдела продаж ООО ЛК «Сименс Финанс» в Санкт–Петербурге Екатерина Захарова.
Представительство ЛК «Сименс Финанс» в Санкт–Петербурге:
БЦ «Северная Столица»: пер. Волынский, 1/36, лит. А (Набережная реки Мойки, 36), офис 713 С
Тел.: (812) 329–85–58
petersburg.ru.sfs@siemens.com
www.facebook.com/SiemensFinance
ООО ЛК «Сименс Финанс» — лизинговая компания с иностранными инвестициями, предоставляющая эффективные решения для приобретения оборудования, транспорта и техники различных производителей, а также оборудования «Сименс» и комплектующих «Сименс» для модернизации и дигитализации промышленности. Работая по международным стандартам лизинговых услуг, компания финансирует малый и средний бизнес и крупные предприятия различных отраслей экономики. Сегодня ЛК «Сименс Финанс» входит в топ–10 лизингодателей России, ее региональная сеть включает 24 офиса, а количество реализованных с 1999 года проектов превышает 37 800. При этом к 01.01.2020 портфель ЛК «Сименс Финанс» составил 70,2 млрд руб, объем нового бизнеса за 12 месяцев 2019 года (по методике Leaseurope) — 45,7 млрд руб. Подробная информация: www.siemens.ru/finance
