Как основательница магазина "Мерси" без вложений начала свой бизнес и достигла оборота 2,5 млн рублей

Анастасия Ковальская (33 года) всю жизнь придумывает образы, будь то дизайн сайтов, полиграфической продукции или украшений. Сделанная ее руками бижутерия продается в ее собственном магазине "Мерси" рядом с работами других мастеров, натуральной косметикой, кошельками, бабочками и другими аксессуарами.

От фабрики к творчеству

С главным увлечением Анастасия определилась рано: окончила с школу с углубленным изучением дизайна, затем Институт декоративно–прикладного искусства, где получила профессию "художник–дизайнер–график".

Свое дело Анастасия открыла в 2009 году. Студия "Глобал Проджект" предлагала своим клиентам услуги дизайна и создания сайтов, полиграфии. В основном клиентами становились владельцы малого бизнеса, но были и крупные заказчики: компания работала с известным поставщиком оборудования для кондитерского производства "Алитет" и охранным предприятием "Арес". В лучшие времена в фирме работали шесть человек, а оборот доходил до 350 тыс. рублей в месяц. "Тогда курс доллара еще не подскочил (то есть до валютного кризиса 2014–го. — Ред.), и это были большие деньги", — вспоминает Анастасия.

Студия прекратила свое существование в 2016 году: внимание девушки полностью захватил новый проект. "Дизайн сайтов, как ни крути, все–таки напоминает фабрику: люди заказывают похожие вещи и боятся экспериментировать. Поэтому появилась идея нового, более душевного и творческого дела. Мне хотелось, чтобы люди покупали что–то очень приятное и запоминающееся", — рассказывает Анастасия. Так родилась идея создания интернет–магазина "Мерси", который открылся в декабре 2015 года.

Девушка стала продавать подарочные наборы кожаных изделий. Через месяц к ним добавились украшения, потом натуральная косметика и дизайнерские футболки. По словам Анастасии, стартового капитала как такового не было: сайт для магазина девушка сделала сама. "Для запуска бизнеса мне понадобился фотоаппарат. Эти 6 тыс. рублей за бывшую в употреблению камеру можно считать моим капиталом", — смеется предпринимательница. Оборот в первый год работы составил не больше 1 млн рублей.

Как важно трогать

В 2017 году оборот компании достиг 2,5 млн рублей. Средний чек составляет 1 тыс. рублей.

Росту бизнеса способствовал запуск собственных коллекций украшений сразу в нескольких стилях: из дерева, стекла, ювелирной смолы и металла. Особой популярностью пользуется космическая стилистика и минимализм. В "Мерси" появились авторские украшения и аксессуары сторонних дизайнеров — теперь магазин сотрудничает со 100 российскими мастерами. Особую роль в развитии компании сыграло открытие офлайнового магазина: сейчас около 70% продаж приходится именно на него.

Примерно 60% заказчиков узнают о магазине благодаря сарафанному радио, еще 40% — благодаря продвижению в Интернете, на которое у Анастасии уходит около 15 тыс. рублей в месяц.

Объем ювелирного рынка Петербурга (с учетом ювелирной бижутерии) оценивается в 25 млрд рублей. В городе работают примерно 2 тыс. дизайнеров украшений ручной работы.

"Последние год–два мы наблюдаем в сегменте бижутерии одновременно усиление крупных ювелирных игроков и развитие авторских проектов через соцсети, — говорит Иван Птахин, руководитель интернет–магазина бижутерии и аксессуаров Miestilo. — Доверие клиентов к украшениям, сделанным руками того человека, который их и продает, заметно выросло".