00:0009 декабря 201000:00
68просмотров
00:0009 декабря 2010
Альфа-Банк после объединения сетей банкоматов с «ВТБ 24» увеличит охват клиентов в Петербурге. Клиенты «ВТБ 24» смогут пользоваться более технологичными аппаратами.
В феврале 2011 года Альфа-Банк и «ВТБ 24» объединят свои банкоматные сети, сообщили в банке «ВТБ 24». Теперь клиенты обоих банков смогут снимать наличные на льготных условиях. Однако на каких именно условиях -- без комиссии или комиссия будет льготной, станет известно к моменту объединения сетей.
Лидеры вместе
Впервые лидеры банковской розницы из топ-10 объединяют силы. Объединенная сеть «ВТБ-24» и Альфа-Банка превысит 7 тыс. банкоматов в России. Но Сбербанк сохранит первое место: у него 26,5 тыс. аппаратов.
До этого подобную сделку в 2008 году провели Росбанк и «Юниаструм». В результате комиссия за снятие наличных по картам обоих банков стала 0,5%, что ниже комиссии за аналогичную операцию в чужих банкоматах (она, как правило, составляет 1%). Также Росбанк стал инициатором создания Объединенной расчетной системы, куда входят 52 банка (комиссия -- 0,5% от суммы снятия).
В мае этого года «ВТБ 24» заключил соглашение с ОТП банком об отмене комиссии за снятие наличных по зарплатным картам MasterCard. Кроме того, коллекцию банкоматов «ВТБ 24» может пополнить сеть Транскредитбанка, который собирается купить банк «ВТБ».
Минимум комиссии
Отмена комиссии привлечет новых клиентов, но «ВТБ 24» и Альфа-Банку выгоднее оставить хотя бы минимальный уровень оплаты за снятие наличных в банкоматах друг друга, уверены участники рынка.
«Вариантов установки комиссии много, но ее уровень в 0,2-0,3% позволит банкам покрывать расходы по обслуживанию банкоматов. На поддерживание канала связи и аренду места уходит около 8-24 тыс. рублей в месяц», -- делится заместитель управляющего филиалом Мастер-банка в Петербурге Виталий Холмов.
Кроме того, банки сэкономят расходы на установку новых банкоматов. По оценке экспертов, один аппарат стоит $40-60 тыс.
Поделится влиянием
У «ВТБ 24» вторая по величине сеть банкоматов по Петербургу и Ленобласти, у Альфа-Банка сеть скромнее. «В Петербурге и области работает 127 банкоматов Альфа-Банка, преимущественно в отделениях банка и торговых сетях», -- говорит директор по розничному бизнесу филиала «Санкт-Петербургский» Ольга Гончарова.
Сеть «ВТБ 24» имеет более широкий охват, причем более 100 банкоматов стоят на станциях петербургского метрополитена, также аппараты установлены в аэропортах, в гипер- и супермаркетах, гостиницах, торговых и бизнес-центрах. Но и Альфа-Банку есть что предложить. По словам Виталия Холмова, у Альфа-Банка больше интересных предложений по операциям с карточками, так что количество транзакций по картам «ВТБ 24» после объединения вырастет.
Сохранят позиции
Очевидно, клиенты начнут чаще выбирать карты «ВТБ 24» и Альфа-Банка, но другие игроки будут улучшать обслуживание физлиц и постараются удержать их, говорят эксперты.
«Балтийский банк имеет в Петербурге обширную сеть банкоматов, из них более 20% установлено в метро, -- говорит вице-президент банка Елена Горетая. -- Для обеспечения уровня клиентского сервиса мы считаем ее вполне оптимальной». При этом вопрос об установке новых банкоматов всегда остается актуальным. По ее словам, Балтийскому банку также поступают предложения от конкурентов об объединении сетей, но пока банк не принял решения.
Статистическую информацию к статье, графики и таблицы Вы можете найти в PDF-версии газеты
