Состоится традиционная деловая встреча "Индустрия гостеприимства и туризма"

Это встреча предприятий гостиничной индустрии и сферы туризма. Мероприятие с успехом проводится в шестнадцатый раз в Санкт-Петербурге в целях содействия развитию и координации деятельности различных организаций по приему туристов в Санкт-Петербурге и регионах Северо-Запада, а также других туристских центров России в осенне-зимнем туристском сезоне.

Деловая встреча пройдет при поддержке профильной Комиссии по туристской индустрии Законодательного Собрания Санкт-Петербурга, Российской Гостиничной Ассоциации. Участники и посетители выставки – туроператоры и турагенты, гостиницы, малые отели, предприятия общественного питания, представители общественных организаций. Среднее число участников и посетителей мероприятия – более 300.

Деловая программа включает в себя проведение двух специализированных конференций для отелей и туристских фирм по темам: "Отель в текущих экономико-правовых условиях" и "Особенности правового регулирования деятельности туристских фирм. Детский отдых" и серии образовательных семинаров для топ-менеджмента.

Вопросы конференций актуальны на текущий момент, имеют большое практическое значение.

Программа конференции "Особенности правового регулирования деятельности туристских фирм. Детский отдых":

Оценка состояния нормативно-правовой базы, регулирующей туризм в Российской Федерации. Перспективы развития законодательства о туризме с целью совершенствования правового регулирования деятельности турфирм. Новое в законодательстве (изменения в классификации гостиниц, Постановление Правительства РФ от 31.05.2010г. № 370, законопроекты, иные документы).

Проблемы договорных отношений в туристской деятельности. Договор с туристом. Требования контролирующего органа. Обзор типичных ошибок. Комментарий к новому письму Роспотребнадзора № 01/9963-0-32 от 06.07.2010г. о позиции контролирующего органа по актуальным вопросам договорных отношений в сфере реализации туристского продукта.

Практика рассмотрения дел об административных правонарушениях в сфере законодательства о туристской деятельности и защите прав потребителя в 2010г. Примеры судебных решений, материалов проверок деятельности туристских фирм. Рекомендации по недопущению нарушений в деятельности туристской фирмы.

Детский отдых. Обязанности туристской фирмы по законодательству о защите прав потребителя при обеспечении отдыха детей, обеспечению безопасности выездов организованных детских групп.

Ответственность организатора детского отдыха по законодательству РФ. Комментарий правоохранительных органов.

Программа конференции "Отель в текущих экономико-правовых условиях":

Факторы, сдерживающие темпы развития гостиничной инфраструктуры. Формат инвестирования – мини-отель или гостиничный комплекс. Взаимодействие частного бизнеса и государства как условие успешного развития гостиничного бизнеса Санкт-Петербурга.

Выполнение требований законодательства о защите прав потребителя при заключении договора с гостем путем бронирования услуг на сайте.

Специфика и сложности оказания услуг общественного питания, реализации алкогольной продукции в помещении мини-отеля, вопрос о room service. Возможные пути решения.

Проблемы приема иностранных граждан и граждан РФ в гостинице и пути их решения. Позиция контролирующего органа. Административная ответственность отеля.

Практика договорных отношений Российского Авторского Общества с гостиницами и организациями общественного питания.

Новый порядок классификации гостиниц. Комментарий к Приказу Минспорттуризма РФ от 07.05.2010 N 461 "Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы, пляжи".

О практике применения ФЗ "О персональных данных". Обязанности отеля. Требования контролирующего органа.

Эффективные инструменты снижения издержек отеля: профессиональный подход к уборке.

Ведущими и докладчиками на конференциях и семинарах будут представители контрольно-надзорных органов и общественных организаций, известные специалисты-практики сферы индустрии гостеприимства и туризма, что обеспечит полное рассмотрение вопросов, предоставление слушателям необходимой информации.

Ольга Русинова
ООО "ТрэвелЭкспо"
(812) 764-52-54, 764-97-88
e-mail: travelexpo@inbox.ru