Коллективные переговоры в Сети

СПб. Ставшие популярными онлайн-семинары и видеоконференции позволяют быстро и без лишних финансовых затрат обмениваться информацией, не отрываясь от рабочего процесса.

Веб-трансляции сегодня используют для организации учебных семинаров и конференций, для проведения удаленных презентаций и общения с клиентами из других регионов и даже для консультации пациентов.
Удаленные решения
Технологии дают возможность видеть, слышать спикера, задавать вопросы, просматривать его презентацию в режиме реального времени. При помощи специальных программ также можно удаленно демонстрировать потенциальному клиенту рабочий стол своего компьютера, совместно редактировать документы, работать с текстовыми и графическими файлами.
«Клиент может принять решение о том, насколько ему подходит то или иное предложение, и на основании этого договориться уже о личной встрече», -- говорит Анна Вершинина, менеджер по маркетингу компании «КОРУС Консалтинг».
По ощущениям онлайн-конференция сравнима с живым семинаром, однако затраты на ее проведение минимальны. Для организации конференций можно использовать платные и бесплатные программы. Самая популярная среди бесплатных -- Skype. Однако ожидать от бесплатных или условно бесплатных программ трансляции высокого качества не стоит.
Сделать выбор
На рынке представлены специализированные платные системы, например LiveMeeting, E-learning, Webex, TeamViewer, Firmbook, Webinar и др. Стоимость месячного абонемента для 50 подключенных участников в зависимости от платформы колеблется от 3 тыс. до 10 тыс. рублей.
Сравнивая отечественные и зарубежные системы, Михаил Малыгин, директор обособленного филиала ООО «Филанко» в Петербурге, рекомендует не переплачивать за бренд и присмотреться к отечественным производителям. «Российские вендеры вплотную приблизились по качеству к зарубежным», -- говорит он. При выборе системы также стоит обратить внимание на то, требует ли она установки программы на каждый компьютер, который будет подключен к трансляции.
Кроме софта для проведения онлайн-трансляций потребуется компьютер с доступом в Интернет, наушники или колонки и микрофон. Как правило, в современных ноутбуках и микрофон, и динамики встроены. Стоимость отдельной гарнитуры (наушники и микрофон) в среднем составит 500 рублей. Скорость подключения к Интернету должна быть не ниже 512 КБ/сек.
В том случае если конференции не планируется проводить регулярно, можно заказать их организацию у любого крупного оператора связи. Услуги организации видеоконференций предоставляют «Вестколл», «Метроком», «Телепорт», «ПетерСтар» и др.