00:0025 января 201000:00
13просмотров
00:0025 января 2010
Копенгаген. Кризис вынуждает авиаперевозчиков использовать причудливые методы борьбы с соперниками: узнав о спецпредложении дискаунтера, его конкуренты скупают билеты на этот рейс.
Недавно сотрудников датской авиакомпании Cimber Sterling обвинили в покупке большинства билетов по одному из специальных предложений внутреннего конкурента компании — Norwegian Air.
Скидки предназначались для клиентов в честь открытия нового маршрута, но места раскупили пассажиры под вымышленными именами типа «Дональд Дак», которые так и не пришли на рейс.
Личная месть каждого
Как сообщает The Copenhagen Post, цена билетов по новому маршруту Копенгаген — Каруп (Karup), полеты по которому собиралась начать Norwegian Air, составляла всего одну датскую крону (5,7 рубля). Не менее 650 билетов были приобретены сотрудниками Cimber Sterling под вымышленными именами: на борту ожидали Дональда Дака, Остина Пауэрса и самого директора Norwegian Air. На первый же рейс не явились 118 пассажиров.
«Мы были шокированы, когда обнаружили имена пассажиров на готовящиеся полеты. Кредитные карты, с которых производилась оплата, принадлежат сотрудникам компании Cimber Sterling, — заявила руководитель пресс–службы Norwegian Air Cimber Sterling Анне Сконвик (Anne Skanvik). — Независимо от того, кто стоит за этой аферой, мы знаем, что она по–прежнему затрагивает интересы наших пассажиров, которые действительно хотели воспользоваться предложением».
Генеральный директор Cimber Sterling Якоб Кронсгор (Jakob Krogsgaard) уже принес извинения главе пострадавшего авиаперевозчика за хулиганство своих подчиненных. Один из сотрудников признался в покупке билетов, заявив: «Да, я купил билеты. Только я не буду говорить, в каком количестве я их приобрел, потому что приобретал их как частное лицо, а не как сотрудник авиакомпании. И это мое личное дело». Согласно данным Norwegian Air, сознавшийся менеджер приобрел 54 билета.
Сейчас компания Norwegian Air занимается отслеживанием билетов, купленных на выдуманные имена, чтобы успеть аннулировать их и перепродать нуждающимся пассажирам.
Арест на расстоянии
Самый известный конфликт между авиакомпаниями на постсоветском пространстве разгорелся в конце 2008 г. Поссорились тогда литовская авиакомпания FlyLAL–Lithuanian Airlines и латвийская AirBaltic.
Представители FlyLAL–Lithuanian Airlines пожаловались на то, что понесли ущерб из–за заключения AirBaltic с рижским аэропортом льготного договора. Именно этот льготный договор, по заверению flyLAL, и позволял AirBaltic применять более низкие цены, разоряя тем самым своих конкурентов. Затем Вильнюсский окружной суд принял парадоксальное решение об аресте недвижимого имущества авиакомпании AirBaltic и рижского аэропорта стоимостью почти 200 млн литов (около $87,6 млн).
Сразу же после этого начались споры о том, насколько законно и выполнимо решение Вильнюсского окружного суда, поскольку согласно законодательным нормам Евросоюза суд одного государства не имеет права накладывать арест на имущество на территории другой страны ЕС. FlyLAL–Lithuanian Airlines тем временем начала рассматривать возможность подать против авиакомпании AirBaltic еще один иск на сумму 300 млн литов (около $144 млн). Точку в этом конфликте поставило банкротство FlyLAL в начале 2009 г.
Скупка дешевых билетов на самолет авиаперевозчика Norwegian Air стала методом конкурентной борьбы для сотрудников компании Cimber Sterling.
фото: wikimedia
