Заинтересуйте людей и кормите их афоризмами

СПб. Кроме проявления уважения, учит автор книги «Лидерство: к вершинам успеха Кен Балншар, людей надо заинтересовывать. Только никто этим не занимается. В США незаинтересованных работников - 56%. В Японии - еще больше. Они приносят убытки в миллиарды долларов. Вроде бы банально. На самом деле - нет. Все-таки 18 млн книжку купили. Видимо, купили ради афоризмов: «Прибыль - это аплодисменты, которые вы получаете за заботу о своих клиентах и за создание мотивирующей обстановки для ваших служащих, «Если вы не будете заботиться о ваших клиентах, о них позаботится кто-нибудь другой.
/Г.С./