11:5506 марта 200711:55
4просмотров
11:5506 марта 2007
Сеть электроники и бытовой техники «Техносила» провела тендер среди ведущих банков на лучшее качество потребкредитования покупателей.
С 1 марта 2007 года «Техносила» работает по потребительскому кредитованию с тремя банками-партнерами: «Ренессанс Капитал», «Хоум Кредит» и «Альфа-Банк». Данное партнерство заключено на год и распространяется на все гипермаркеты сети «Техносила».
В 2006 году сеть работала с 4 банками-партнерами: «Русский Стандарт», «Ренессанс Капитал», «Хоум Кредит» и «Альфа-Банк».
Тендер среди банков был начат в сентябре 2006 года и проводился в несколько этапов. В тендере участвовали следующие банки: «Ренессанс Капитал», «Хоум Кредит», «Альфа-Банк», «Русский Стандарт» и «Финанс».
Задача проводимого тендера заключалась в том, чтобы создать в сети «Техносила» наиболее оптимальную модель работы по потребкредитованию и выбрать те банки, работа с которыми будет наиболее эффективна как для сети, так и для покупателя.
Выбор банков проводился по следующим основным критериям: качество предоставляемых услуг (скорость обслуживания покупателей и процент отказов по кредитам), оперативность и качество работы менеджмента банка, а также уровень маркетинговой активности и участия банка в рекламных акциях сети.
«Техносила» активно развивает потребительское кредитование в сети. В каждом гипермаркете покупателю предложено более 30 различных программ кредитования: от стандартных до эксклюзивных продуктов с учетом конкурентных преимуществ сети. По итогам 2006 года на средства потребительских кредитов покупателями было приобретено 29% товара от общего оборота сети «Техносила». За аналогичный период 2005 года этот показатель составил 36%.
«Три банка, предлагающие нашим покупателям услуги по потребкредитованию, на наш взгляд, оптимальная модель работы для розничной сети. С одной стороны у покупателя есть хороший выбор как самого банка, так и непосредственно программы по потребкредитованию, а с другой стороны сами банки конкурируют между собой, стараясь улучшать свои кредитные продукты»,- сказала Надежда Сенюк, директор по связям с общественностью сети «Техносила».
Директор по связям с общественностью
сети «Техносила»
Надежда Сенюк
Тел. (495) 777-87-00, доб. 144
Моб. (903) 798-32-29
e-mail: SenukNV@sv.ru
