В "соляном буме" обвинили секретное оружие маркетинга

Как стало известно DP.ru, Федеральная антимонопольная служба (ФАС) проверила действия производителей и продавцов соли и пришла к выводу, что те не имеют прямого отношения к резкому взлету цен на соль, наблюдавшемуся в феврале 2006 года. "По мнению территориальных управлений ФАС, основной причиной повышения цен послужил ажиотажный спрос населения на пищевую соль, вызванный распространением недостоверной информации о недостаче данного продукта на российском рынке", – говорится в записке ФАС. В результате в некоторых регионах наблюдалась массовая скупка пищевой соли населением, что повлекло за собой дефицит этого продукта первой необходимости в магазинах и, соответственно, рост цен в розничной торговле.<br><b><br>Соленый ажиотаж<br></b>Напомним, что в феврале 2006 года в целом ряде регионов России отмечался ажиотажный спрос на соль. Все началось с телерепортажа из Тулы о том, что Украина – основной на сегодняшний день поставщик поваренной соли – резко сократила свои поставки в Россию. Паника нарастала вслед за тем, как эти сообщения постоянно опровергались официальными лицами, убеждавшими, что причин беспокоиться нет. В итоге кое-где цена килограммовой пачки соли дошла до 20 и даже 50 рублей. Петербург был вынужден закупать соль вагонами. Постепенно ажиотаж спал, но продавцы соли успели выполнить планы по продажам на год вперед.<br><b><br>Полезный вирус<br></b>Своевременное распространение нужных слухов в нуждах той или иной компании или группы, связанной общими интересами, называется "вирусным маркетингом". Этот инструмент, давно известный на Западе, лишь недавно начали активно применять на российском рынке. Так осенью 2005 года, как писал DP.ru, появились слухи об изменениях в составе акционеров банка "Санкт-Петербург". Говорили, будто его собирается купить сын губернатора Сергей Матвиенко. Впоследствии информация не подтвердилась. Однако запущенный слух отвлек внимание от реальной сделки, когда через несколько дней контрольный пакет банка купили акционеры группы "Мултон".<br><b><br>Неслучайные сплетни<br></b>Компанию "Евросеть" также подозревают в провокации силовых ведомств на арест мобильных телефонов и намеренном распространении в СМИ информации о грядущей борьбе с "серым" импортом трубок. Говорят, что вся эта схема выдумана в "Евросети" с целью заставить всех сетевых продавцов телефонов работать по "белым" схемам. Сама "Евросеть", став национальной компанией, больше не могла использовать "серые" каналы, но если бы она в одиночку "обелила" ввоз, то потеряла бы ценовое преимущество.<br><b><br>Секретное оружие<br></b>Существуют и другие примеры того, как "вирусный маркетинг", не требующий от компаний-инициаторов значительных финансовых затрат, приводил к потрясающим коммерческим результатам. Можно предположить, что, убедившись на последних примерах в эффективности практической недоказуемости и, соответственно, ненаказуемости "вирусного маркетинга", многие компании введут его в свой арсенал рекламных и PR-компаний. Этот способ останется действенным до тех пор, пока потребитель не перестанет тратить свои деньги, руководствуясь эмоциональным порывом, а не трезвым расчетом.