11:0124 ноября 200411:01
97просмотров
11:0124 ноября 2004
«ГУТА-БАНК» предложил сменить паролиЗАО «КБ «ГУТА-БАНК» заявил, что держатели пластиковых карт банка могут в любом банкомате банка изменить установленный платежными системами пин-код на любую собственную комбинацию цифр. Для петербургского плас
ЗАО «КБ «ГУТА-БАНК» заявил, что держатели пластиковых карт банка могут в любом банкомате банка изменить установленный платежными системами пин-код на любую собственную комбинацию цифр.<br>Для петербургского пластикового рынка данное предложение оказалось нонсенсом: до сих пор банки старались не афишировать наличие у себя такой услуги, и смена пин-кода предлагалась клиентам отработанной технологией: посещение банка, написание заявления, его рассмотрение и только после этого происходила технологическая «перепрошивка» закодированной информации на пластиковой карте. <br>По словам директора департамента розничного бизнеса ЗАО «КБ «ГУТА-БАНК» Лидии Герценой, новый сервис по смене пин-кода даст клиентам не только еще большие гарантии безопасности, но и создаст дополнительные удобства клиентам, предоставив им возможность использовать в качестве пин-кода наиболее запоминающуюся цифровую комбинацию.<br><br><br><B>Взлом карты </b><br>Сменить пин-код на свой собственный и более запоминающийся отныне могут держатели карт платежных систем VISA International, MasterCard International, Union Card в любом из 400 банкоматов ГУТА-БАНКА, следуя инструкции на экране. Услуга обойдется клиенту в $5, которые спишутся со счета пластиковой карты. <br>«Данное предложение весьма спорно с точки зрения безопасности, - заявил специалист пластикового сектора местного банка, пожелавший остаться неназванным, - так как резервная информация о достоверности пин-кода хранится помимо сервера самого банка и на серверах платежных систем. <br>В случае же, если банк разрешил поменять пин-код платежной карты, то эта информация будет храниться исключительно в самом банке, и не будет доступна до платежных систем. Поэтому в случае форс-мажора – зависания процессинга банка, клиент не сможет расплатиться ни в магазине, ни обналичить свои собственные средства на пластиковой карте». <br>Более того, в случае если платежная карта попадет в руки постороннего лица, появляется больше шансов «взломать» пин-код и обналичить имеющиеся на карте средства без ведома собственника карты. <br><br><B>Новые секреты </b><br>Как уверяют специалисты ГУТА-БАНКА, никакой опасности проведения мошеннических операций при пользовании данной услугой возникнуть не может. Как разъяснили в ГУТА-БАНКЕ, при смене пин-кода введен новый алгоритм проверки кода в процессинге банка, который не затрагивает механизм проверки, применяемый платежной системой. По словам специалистов, если клиент ГУТА-БАНКА проводит операцию в устройстве чужого банка, и при этом отсутствует связь с процессингом ГУТА-БАНКА, то платежная система авторизовывает данную операцию непосредственно за банк на основе введенного клиентом пин-кода, считанной с магнитной полосы информации и секретных ключей ГУТА-БАНКА, хранящихся на серверах платежных систем. <br><br><br><b>Жертва кризиса </b><br>В Петербурге ГУТА-БАНК располагает широкой для иногороднего банка сетью банкоматов (более 21 единиц), всего филиалом эмитировано более 20 тысяч пластиковых карт. Несмотря на широкое распространение услуги по смене пин-кода на московском рынке, в Петербурге местные банкиры ее не предоставляют, очевидно, из-за причин удешевления работы с пластиком. Дело в том, что за каждый дополнительный сервис международные платежные системы берут определенные комиссии, а местные банкиры жалуются, что рынок платежных карт и без того уже находится на уровне себестоимости. Возможно, после ГУТА-БАНКА к внедрению данной услуги местные банкиры будут вынуждены проанализировать опыт своих иногородних коллег, так как в скором времени другие иногородние банки, имеющие меньшие показатели по количеству банкоматов и пластиковых карт, также предложат услугу по смене пин-кода на петербургском пластиковом рынке.<br>ЗАО «КБ «ГУТА-БАНК» стал самой крупной жертвой среди розничных банков в период летнего банковского кризиса, когда 7 июля головной офис банка и его филиалы приостановили проведение платежей. В результате 85,8% акций выкупил ОАО «Банк Внешней торговли» за 1 млн рублей для стабилизации положения дел в банковском секторе.
После прихода новой команды менеджеров ГУТА-БАНК стал увеличивать количество предлагаемых услуг.