00:0029 марта 199900:00
8просмотров
00:0029 марта 1999
Бывает, что успешность бизнеса определяют мелочи, о которых предприниматели даже не подозревают.
Бывает, что успешность бизнеса определяют мелочи, о которых предприниматели даже не подозревают.
Сегодня, когда происходит активное расширение географии бизнеса, для его нормального развития экономически целесообразно знать некоторые формальности протокольного общения. Деловые переговоры с иностранцами, участие предпринимателя в официальной делегации требуют знания национальных традиций и особенностей. Иван Арцишевский, начальник Управления государственного протокола при администрации Петербурга, определяет протокол как свод простых правил, которые основаны на международной практике и национальных традициях.
"Знание этих правил удобно. Оно значительно упрощает жизнь в ответственные моменты, при встречах с высокими гостями. Хотя самый высокий уровень протокола - это вести себя одинаково и с президентом, и с подчиненным. Уважать человека нужно всегда, а протокол - внешнее проявление уважения".
Вежливые отношения
Сегодня, когда происходит активное расширение географии бизнеса, для его нормального развития экономически целесообразно знать некоторые формальности протокольного общения. Деловые переговоры с иностранцами, участие предпринимателя в официальной делегации требуют знания национальных традиций и особенностей. Иван Арцишевский, начальник Управления государственного протокола при администрации Петербурга, определяет протокол как свод простых правил, которые основаны на международной практике и национальных традициях.
"Знание этих правил удобно. Оно значительно упрощает жизнь в ответственные моменты, при встречах с высокими гостями. Хотя самый высокий уровень протокола - это вести себя одинаково и с президентом, и с подчиненным. Уважать человека нужно всегда, а протокол - внешнее проявление уважения".
Вежливые отношения
Протокол упорядочивает действия сторон, упрощает тактику поведения. Каждый знает, что ему делать, куда встать, за какой стол сесть.
"Мы никогда никому ничего не объясняем, мы показываем основную канву. Протокольная служба всегда рядом, всегда наготове, если происходит какой-то сбой. Протокол - это серьезно и ответственно. Когда все идет хорошо, протокола не видно, когда что-то срывается - виноват протокол. Например, во время последнего визита Примакова в университет премьер должен был подарить компьютер студенту. Все на месте - студента нет. Его не пропустила охрана. В результате оказался нарушен протокол, а следовательно, виновата протокольная служба. Хотя мы не обеспечиваем приезд студентов. Впрочем, позже мы доставили студента в Смольный и устроили встречу, уже не полагаясь на университет.
Протокол полезен и бизнесменам. Предпринимателей стали часто включать в официальные делегации, приглашать на приемы. Правильное общение и знакомство вне формальной обстановки приносит ощутимый результат".
Надеемся, что постоянная рубрика, описывающая тонкости поведения в официальной обстановке, будет полезна читателям, которые планируют развивать свой бизнес.
"Мы никогда никому ничего не объясняем, мы показываем основную канву. Протокольная служба всегда рядом, всегда наготове, если происходит какой-то сбой. Протокол - это серьезно и ответственно. Когда все идет хорошо, протокола не видно, когда что-то срывается - виноват протокол. Например, во время последнего визита Примакова в университет премьер должен был подарить компьютер студенту. Все на месте - студента нет. Его не пропустила охрана. В результате оказался нарушен протокол, а следовательно, виновата протокольная служба. Хотя мы не обеспечиваем приезд студентов. Впрочем, позже мы доставили студента в Смольный и устроили встречу, уже не полагаясь на университет.
Протокол полезен и бизнесменам. Предпринимателей стали часто включать в официальные делегации, приглашать на приемы. Правильное общение и знакомство вне формальной обстановки приносит ощутимый результат".
Надеемся, что постоянная рубрика, описывающая тонкости поведения в официальной обстановке, будет полезна читателям, которые планируют развивать свой бизнес.
