00:0024 августа 199800:00
12просмотров
00:0024 августа 1998
"Проявляйте заботу о мухах, а слоны сами о себе позаботятся" (закон заменяемости Питера)
<BR>"Проявляйте заботу о мухах, а слоны сами о себе позаботятся" (закон заменяемости Питера)<BR>Один из парадоксальных законов управления гласит: "Решение проблемы заключается в поиске людей, которые ее решают" (закон Ван Харпена). Поэтому забота о персонале вашей фирмы - это не только забота о сотрудниках, но и прежде всего забота о себе. Как думать о себе, любимом, и дальше - не только в процессе найма сотрудников, но и все остальное время в офисе и дома, в постели, у экрана видика и за баранкой?.. Начинаем для читателей "Карьериста" регулярный обзор новых книг агентства "Бизнес-пресса", посвященный трудным вопросам психологии бизнеса и построения карьеры, проблемам персонал-менеджмента, искусству делового общения.<BR><BR>"Чтобы забросить мяч в корзину, нужно 10 пар рук", - такая подпись была в газете под фото Джона Вудена, великого баскетбольного тренера команды Bruins Калифорнийского университета (эта команда выиграла 10 национальных чемпионатов за 12 лет, а даже победа в двух - почти неслыханна в мире спорта!). Ключ к успеху Bruins в том, что Вуден был предан концепции работы в команде... Находить и не терять достойных людей - вот наиважнейшая задача руководителя. Системы устаревают. Здания разрушаются. Оборудование изнашивается. Но люди могут расти, развиваться и работать более эффективно, если у них есть лидер, который знает, на что они способны, и поддерживает их. Большинство руководителей собирает вокруг себя последователей. И лишь немногие окружают себя лидерами. Почему лидеры должны создавать лидеров? Как их выявлять? Как готовить? Развивать, воспитывать, удерживать? Как удержать лидеров от посягательства на ваше место и управлять ими? Как, наконец, создать команду своей мечты и возглавить ее?<BR><BR>"Люди - наш самый главный ресурс!" Это не просто лозунг чуть ли не каждой эффективно работающей компании сегодня. Такие фирмы владеют огромным набором приемов, инструментов и методов работы с кадрами, проверенным и осмысленным за многие годы. Эффективное управление человеческими ресурсами не так давно выдвинулось в число практических факторов успеха. В солидном учебнике Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова рассмотрен весь комплекс вопросов, связанных с управлением персоналом организации: стратегия, тактика и организация управления, планирование работы и развитие персонала, оплата труда и материальное стимулирование, коллективный договор, права и обязанности работников.<BR><BR>Неправильные действия работников атомной станции привели к Чернобылю, неудачная игра на бирже одного из менеджеров банка "Берингс" привела к краху эту фирму, удачная идея инженера фирмы Sony позволила ввести в число носителей информации CD-диски. От мошенничеств в США теряется до $200 млрд в год, а в каждой фирме - до 2% дохода! Российские банки в стабильной экономике терпят крах, потому что их персонал умеет работать только с... инфляцией. Таких примеров - масса. Роль персонала как решающего фактора любой фирмы понимают уже менеджеры и руководители не только на Западе. Но до сих пор многие учебники по менеджменту дают упрощенное представление о причинах и факторах поведения работников, выдают скороспелые рекомендации. И тем самым уводят читателя от единственно верного, как считает автор, индивидуального подхода. Поэтому он (сотрудник СПб института внешнеэкономических связей, экономики и права) предлагает вместо упрощенного подхода к персоналу западного менеджмента - глубокое представление о факторах, закономерностях, причинах того или иного поведения людей на службе.