Телефонисты потратились на расчеты

<BR><BR>До конца 1997 года два из трех петербургских сотовых операторов - "Северо-Западный GSM" и FORA Communications заменят свои биллинговые системы (БС).<BR>Помимо биллинга (расчетного обслуживания клиентов) они обеспечивают такие функции, как управление коммутатором, роуминг, получение бухгалтерской отчетности, обмен данными с удаленными кассами и дилерами и т.д. По определению директора по информационным системам FORA Олега Волкова, "БС является основным инструментом, с помощью которого оператор строит взаимоотношения с клиентами". Современная БС - это сложный программный продукт, стоимость которого может составлять от сотен тысяч до нескольких миллионов долларов.<BR>Оба оператора выбрали системы, созданные российскими разработчиками. "Северо-Западный GSM" приобрел БС петербургской фирмы "ПетерСервис", а FORA остановилась на продукте московской компании LVS TeleSystems.<BR><BR><B>Старые знакомые</B><BR>"ПетерСервис", как и "Северо-Западный GSM", входит в холдинг "Телекоминвест". Сейчас "Северо-Западный GSM" использует БС, которую 3 года назад также создал "ПетерСервис". Однако она была рассчитана на обслуживание лишь нескольких тысяч абонентов. По данным генерального директора "ПетерСервис" Александра Гармашова, на создание новой БС ушло 20 человеко-лет. Стоимость продукта не разглашается. Однако известно, что система "ПетерСервис" на 50.000 абонентов стоит $300.000 (плюс еще столько же - аппаратное обеспечение), а "Северо-Западный GSM" перешагнет планку в 50.000 абонентов уже в ноябре. Поэтому можно оценить покупку (с учетом аппаратуры) как минимум в $1 млн.<BR>Сейчас в "Северо-Западном GSM" параллельно работают старая и новая системы.<BR><BR><B>На Москву</B><BR>FORA до сих пор применяла американскую БС, адаптированную российскими программистами. Но, по словам Олега Волкова, система имеет низкую производительность, не позволяет внедрять новые технологии, а главное - связь с теми, кто адаптировал БС, прервалась около 2 лет назад.<BR>Решив приобрести российскую БС, FORA оценила продукцию трех основных разработчиков: "ПетерСервис", LVS TeleSystems и OraSoft (Москва). "ПетерСервис" отпал, так как обслуживает обоих конкурентов FORA - "Северо-Западный GSM" и "Дельта Телеком", а разработчик должен постоянно иметь доступ к реальной базе данных оператора.<BR>В итоге выбор пал на LVS. Директор по развитию бизнеса LVS TeleSystems Владимир Никулин сообщил корреспонденту "ДП", что установка новой БС FORA уже идет и в начале декабря она заработает.