Как указано на сайте Смольного, чат–бот "Парковки Санкт–Петербурга" состоит из шести разделов, которые содержат информацию о действующих тарифах для почасовой оплаты, инструкции по способам оплаты парковочных сессий, интерактивную карту зоны платной парковки, а также информацию о категориях граждан, которые могут оформить льготное парковочное разрешение, с перечнем необходимых для этого документов.