16:3712 мая 201216:37
45просмотров
16:3712 мая 2012
Учитывая растущую потребность в повышении квалификации секретарей, специалисты Центра научно-технической информации "Прогресс" разработали уникальную программу обучения для специалистов секретарского дела.
Образ секретаря как "девушки, приносящей кофе" уходит в прошлое. Рост статуса профессии растет, а вместе с этим повышается спрос на профессионалов.
ЦНТИ "Прогресс" дает уникальную возможность секретарям и делопроизводителям в сжатые сроки повысить свою квалификацию.
Приглашаем Вас на практический семинар "Секретарь - помощник руководителя".
Целых 4 дня активных тренингов - 13 - 16 июня 2012г., г. Санкт-Петербург.
Индивидуальные консультации специалистов, а также "живое" общение с коллегами позволит получить максимум пользы от обучения.
ПРОГРАММА
- РЕКОМЕНДАЦИИ ЭКСПЕРТОВ ПО РЕШЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ЗАДАЧ. Полученные знания помогут быстрее справляться с административными обязанностями и не допускать ошибок в работе.
• практические советы по работе с деловыми партнерами: организация официальных переговоров и составление деловых писем
• разбор сложных ситуаций телефонного общения и приема посетителей
• подробные комментарии к стандартам ведения документооборота
• разбор критериев принятия решений в рамках должностных инструкций и во внештатных ситуациях
• анализ национальных особенностей при проведении переговоров
- АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ ПЛАНИРОВАНИЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ С УЧЕТОМ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО СТИЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ. Участники научаться эффективнее взаимодействовать с коллегами, а также быстрее работать с бОльшим объемом информации. Участники узнают:
• какова роль секретаря в создании личного имиджа руководителя
• как определить степень важности поступающей информации и классифицировать ее
• как вести себя во время конфликтов
Для участников БЕСПЛАТНОЕ дополнение: интересная культурная программа, ежедневные обеды и кофе-брейки.
Ознакомиться с ПОЛНОЙ программой можно на сайте компании .
ЦНТИ "Прогресс" уже 15 лет успешно проводит обучение для руководителей и специалистов различных отраслей. Мы всегда рады видеть Вас на наших семинарах!
