На МТС подали в суд за платные входящие sms

Коварные sms приходили абонентам с коротких номеров. При их открытии пользователи автоматически попадали на платные ресурсы, и со счета списывались деньги. При этом полной информации о стоимости услуги до совершения оферты не было, как не было и гарантий, что эта услуга будет оказана.

Между тем, оповещать абонентов о стоимости контент-услуг своих контрагентов операторы могли бы с помощью звонка на бесплатный номер или бесплатного текстового сообщения.

"Получается, сотовая компания взимает плату с абонентов за входящие sms с коротких номеров контент-провайдеров. Более того, такие, по сути, мошеннические действия компания МТС оправдывает условиями контракта, где есть соответствующий пункт.

В нем сказано: "Указана стоимость для входящих/исходящих SMS/MMS – сообщений от/на телефонные номера абонентов сотовых сетей. В иных случаях, в том числе при получении/отправке SMS/MMS-сообщений по коротким номерам сети МТС, стоимость указывается отдельно". Такой пункт присутствует во всех розничных договорах купли-продажи МТС на новые тарифные планы", - пишет пресс-служба "Общества защиты прав потребителей".

Эти условия, по мнению организации, противоречат федеральному закону "О связи". В нем говорится, что не подлежит оплате абонентом телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом.

Ранее компания уже имела положительную практику судебных разбирательств с МТС. Так, в июне 2009 года Таганский районный суд вынес решение в пользу истца, посчитав справедливыми убрать из условий гарантии МТС требование обязательного предъявления чека потребителем.