Gibson: главное — взять верную ноту
СПб. Часто одних знаний управленца недостаточно, чтобы успешно руководить творческим коллективом. Подтверждением тому служит история выхода из кризиса бренда Gibson.
Наверное, нет такого гитариста на планете, который не знал бы Gibson — фирму с более чем столетней историей. Но гитары гитарами, а бизнес — бизнесом.
Из рук в руки
После 16 лет работы под руководством Теда Маккарти, который увеличил продажи и прибыль в 15 раз, к руководству пришли другие люди с другим подходом. Гитарную компанию купила пивоварня ECL из Эквадора.
Новый менеджмент умел считать деньги и сокращать затраты, но ничего не понимал в гитарах. Успешно руководить творческим бизнесом только при помощи калькулятора оказалось невозможно: в результате «оптимизации» производства качество гитар упало, а многие из новых моделей заставили потребителей недоумевать. Некоторые модели электрогитар снимали с производства практически сразу после выхода на рынок — настолько холодный прием они встречали на рынке.
Наконец после долгих лет мучений в 1983 году все музыкальное подразделение ECL, носившее имя Norlin, было куплено другими владельцами, которые выставили Gibson на продажу — как самое убыточное и проблемное предприятие. За $5 млн в 1986 году легендарная марка ушла с молотка. Gibson купили два гитарных энтузиаста — Генри Юшкевич и Дэвид Берриман.
Юшкевич, ставший президентом, помимо диплома менеджера со студенческих времен имел еще и неплохую музыкальную подготовку. Компания попала в нужные руки.
Классическое возвращение
Первым делом Юшкевич уволил 30 человек, в число которых попали все топ–менеджеры компании. Затем пришло время исправлять ситуацию с продуктовой линейкой и качеством. Компания возобновила выпуск своих классических акустических и электрических гитар, в особенности Les Paul Reissue. Был отменен ряд технологических новшеств, «смелый» дизайн и практика дешевизны — вернулся классический имидж.
Параллельно было создано направление по работе со знаменитостями, выпускающее гитары по индивидуальному заказу звезд, начали собирать отзывы известных музыкантов о продукции Gibson. К уже существующим пользователям торговой марки Стиву Миллеру, Би Би Кингу и Чету Аткинсу примкнули новые: Джонни Кэш, Нил Янг, Пит Тауншэд и другие.
Юшкевичу удалось развернуть компанию к успеху и возродить былую славу, что отразилось и на показателях: продажи с $10 млн в 1986 году выросли к 1994 году — году 100–летнего юбилея компании — в 7 раз.
Аккорды Gibson
Официально компания Gibson основана в 1902 г. в городе Каламазу штата Мичиган.
В 1935 г. мир увидел первую электрогитару Gibson (до того времени были более известны мандолины компании).
Генри Юшкевич со товарищи заплатил за Gibson в 1986 году около $10 млн.
фото: gibson.com2
