Требуется "универсальный солдат"

PR-менеджеров скрещивают с маркетологами<BR> СПб. По идее, пиарщик -- правая рука руководителя. На деле -- часто "младший помощник второго менеджера".<BR> Чаще всего понимание необходимости в пиарщике идет на интуитивном уровне.<BR> Поскольку работодатели долгое время не могли понять, чем должен заниматься PR-менеджер, то выходили из затруднительного положения как могли. На сегодняшний день типичное для компаний понимание обязанностей штатного пиарщика -- писать релизы, организовывать пресс-конференции и добывать для журналистов комментарии компании.<BR> В последнее время наметилась тенденция вписывать в должностную инструкцию пиарщика дополнительные обязанности маркетингового характера. Наиболее популярные -- проведение опросов потребителей, создание рекламной продукции. Частое требование к пиарщикам -- знание графических редакторов и наличие дизайнерских способностей. По мнению специалистов, это происходит из-за того, что сразу оценить результат работы PR-специалиста трудно, и потому руководители не могут отказать себе в желании занять его еще чем-нибудь полезным.<BR> Такое "стратегическое" решение топ-менеджеров оборачивается, по мнению специалистов, дополнительными трудностями для PR-сегмента рынка труда. Находясь в поисках "универсального солдата", руководители подолгу не могут подыскать себе подходящего сотрудника.<BR> <B>Конкурирующая фирма</B><BR> По словам старшего консультанта агентства по подбору персонала "Арес" Вероники Шушуновой, в результате разногласий между представлениями работодателя и пиарщиков сегодня образовался дефицит специалистов. По некоторым оценкам, он составляет около 30%.<BR> Сами же пиарщики считают, что основная проблема рынка труда -- молодость профессии. "Большинство работодателей хотят получить человека с профильным образованием и опытом работы в крупной компании от 3 лет, -- говорит PR-консультант Ольга Павлова. -- Профессиональное обучение PR в Петербурге появилось около 4 лет назад. Естественно, за этот срок достичь нужной квалификации в требуемом рынку объеме нереально. Есть и другая проблема. Компании выбирают тактический PR -- одна хочет сделать акцент на PR сбыта продукции, другая -- на лоббировании или goverment relationship. И нехватка пиарщиков нужной квалификации становится катастрофической".<BR> Часто пиарщики уходят в агентства. К их услугам руководители прибегают охотнее. По мнению генерального директора PR-агентства "Солви" Ольги Лысовой, это вполне естественно: у агентства больше времени, сил и выше ответственность. Агентство может позволить себе разделение труда. Один человек вряд ли успешно справится с творчеством, составлением прайс-листа, оптимальным выбором телеканала и аудитории для рекламы".<BR> Соответственно, по мнению специалистов Kelly Services CIS (Северо-Западный регион), на рынке востребованы специалисты, имеющие опыт работы в специализированных (PR или рекламных) агентствах: такой опыт предполагает ведение огромного числа разноплановых проектов, хорошее знание механизмов работы рекламного бизнеса, практику сотрудничества с различными компаниями, наличие огромного количества "нужных" контактов. <P> <B>факты</B><BR> <B>Должностные обязанности директора по PR</B><BR> - разработка задач в области связей с общественностью и стратегии по созданию благоприятного корпоративного имиджа компании совместно с высшим руководством<BR> - формирование концепции деятельности по планированию, разработке и применению корпоративной политики<BR> - разработка методов и программ осуществления связей с общественностью<BR> - анализ информации о позиции инвесторов, тенденциях в области акционерной собственности<BR> - мониторинг основных тенденций в области информационных ресурсов<BR> - контроль за распространением внутренней и внешней информации<BR> - совершенствовавние и контроль за исполнением бюджета<BR> Источник: мнение экспертов <P> <B>есть мнение</B><BR> Игнат Фиалковский, директор по PR ресторана "Акварель":<BR> "Вот уже неделю безуспешно ищу себе преемника с опытом работы в области life-style. От соискателя требуется медиапродвижение, дизайн и изготовление повседневных рекламных материалов, организация и проведение мероприятий. Из 50 претендентов не понравился ни один. Все инициативные люди приходят из производственных компаний или журналистики, времени на их адаптацию и постижение новых навыков у компании нет. Life-style поставляет исключительно безынициативных персонажей". <P> <B>опыт</B><BR> Один день из жизни директора по связям с общественностьюАндрей Семенов, управляющая компания "Музей"<BR> 10.00 Сегодня удачное начало дня: в "Идеальной чашке" на "Петрограде" встречаюсь с симпатичной девушкой из web-студии. Они сделали отличный сайт для одного из предприятий холдинга и теперь предлагают свои услуги нам, головной компании.<BR> 11.00 Я уже в офисе, дел сегодня порядком: компания "Музей" и "Бюро имущественных операций", входящее в наш холдинг, спонсируют крупную конференцию по проблемам управления коммерческой недвижимостью, которая пройдет в конце сентября. Это серьезное мероприятие имеет к нам прямейшее отношение, т.к. "БИО" -- крупный игрок на городском рынке коммерческой недвижимости. Первым делом надо отшлифовать интервью одного директора "БИО" для отраслевого журнала, затем убедить его сфотографироваться. Когда с интервью покончено, принимаюсь за материалы, которые мы должны разместить в каталоге конференции. Описания объектов могу написать сам, аналитический обзор потребую от специалистов.<BR> 13.00 Хочется уже сделать паузу, напряженно думаю, с кем бы пообедать. Обед.<BR> 14.00 Размышляю о необходимости созвониться с организаторами конференции и посетить место ее проведения -- гостиницу "Пулковская" -- ведь там нужно разместить нашу рекламу.<BR> 14.03 Упс... в моем iPAQ'е села батарейка -- никому я не позвоню, пока не найду "зарядник".<BR> 14.12 Связь с миром восстановлена, необходимое приспособление нашлось у одной из сотрудниц. Но сегодня поехать в "Пулковскую" уже не удастся. Договариваюсь на завтра.<BR> Телефон, телефон, телефон -- на всех предприятиях холдинга есть какие-то новости. А вот "ДП" просит комментарий -- как бы поделикатнее сказать, что сегодня мы ничего не скажем?<BR> 16.00 Я достаточно свободен, чтобы обсуждать заказ сувенирной продукции с нашим рекламным агентством. Август-сентябрь -- самое подходящее время для заказа новогодних подарков. В нашем случае ситуация осложняется тем, что хочется избежать повторений среди множества компаний, управляемых "Музеем". Подозреваю, что я уже утомил ребят из агентства постоянным требованием чего-то нового, но собираюсь продолжать в том же духе...<BR> 16.30 Плетка? Неплохой подарок для руководящего работника. Где их берут? Нам надо штук 100 или даже больше -- интересно, в секс-шопах или ветеринарных магазинах, торгующих аксессуарами для лошадей, бывают оптовые скидки?<BR> 17.20 Шутки заканчиваются -- надо обсудить с руководством "БИО" траты на рекламу в прессе.<BR> 18.00 Стало поспокойнее, можно сесть и попробовать распланировать медийную активность компании.<BR> И весь день -- в расписание не вставишь -- есть ICQ. Здорово помогает решать мелкие вопросы. А ведь бывают офисы, где он (оно?) запрещен. И как там живут люди? Кстати, вот опять стучится корреспондент "ДП" -- завтра, все завтра.<BR> 19.00 Официальный конец рабочего дня, правда, руководители почти всегда задерживаются. К счастью, на сегодня не осталось вопросов, требующих согласований, так что можно спокойно отправляться домой.